手機要送修,幾件問題...

問題1:
要如何看有沒有解鎖還是有解鎖呢??
差別又是甚麼??

問題2:
我的ZR,用USB線裝上電腦我手機竟然沒有充電!?
手機設定內 USB連線模式為 媒體傳輸模式(MTP)
但是 我改用 大量儲存裝置模式(MSC) 就有充電
如果 使用 媒體傳輸模式(MTP) 開 開發人員>開啟偵錯 竟然有充電
請問送修要用神麼的??

問題3:
我剛又把手機刷回4.2.2
我這次不ROOT直接更新到4.4.2
在使用手機內的恢復原廠
再將SD卡拔掉 這樣直接送去修
可以嘛??

問題4:
還是有人可以教我
到底要如何才可以真的送修
如果有心人士..請幫我打出順序好嗎
本手機壞掉的為
Wi-fi 藍牙 熱點分享 聽筒

在此很感謝各為大大....
協助小弟..