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[社會] 名牌包惹糾紛 店家道歉

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發表於 2014-2-2 18:19

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名牌包惹糾紛 店家道歉
2014年02月02日18:03   
1名馬來西亞籍顏小姐,日前在北市知名百貨公司購物時,錯將3萬元現金當成2萬元支付給店員,但店員疏失未點鈔,當場2人吵起來還報警。

事後,該店家坦承疏失,表示當時店員在點鈔過程中確實有疏失,但是絕無刻意隱瞞顧客的意圖。而且經確認後,店經理及店員也在現場向顧客道歉,絕非如顧客所說不願承認疏失。日後,總公司將會再次向顧客正式道歉,也會加強員工訓練,防止類似事件再次發生。﹝陳建緯/台北報導﹞


資訊來源: 蘋果日報


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