確保消費權益 第三方支付業者須載明雙方責任

確保消費權益　第三方支付業者須載明雙方責任
2014年01月24日11:09   
各廠商競推第三方支付服務，為保障消費者權益，經濟部也研擬《第三方支付服務定型化契約應記載及不得記載事項》草案，已經行政院消費者保護會決議通過，並經主管機關公告，預計今年4月15日生效，重點內容包含業者需載明可以使用的支付工具、收費標準、支付流程等，另也要將提供的履約保證、交付信託等措施標示在網頁明顯處。

該草案還包含業者需要明訂支付發生錯誤時雙方的責任，和提供消費者必要協助和處理方法；另也要明定消費者帳號密碼遭冒用後處理機制和損失負擔方法。另外業者也要載明消費爭議採用的申訴和處理機制，也不得約定僅以保存的電子文件做為認定相關事實證據。（朱正庭／台北報導）


資訊來源: 蘋果日報


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