關於proximity switch距離感應器的問題(Z & ZU)

家中有Z及ZU，發現在撥打電話時若手機平放則距離感應器便無作用，也就是不管如何遮蔽距離感應器，螢幕都不會變黑；但只要將手機立起來，便一切正常。

進入工程模式測試proximity switch，則無論手機直立或平躺，測試均能正常表現。

請問這是什麼狀況?

PS-1.重新開機後，當下似乎又回復正常，於撥接電話時無論手機直立或平躺距離感應器均能正常作用，但是隔幾天後又會發作。
      2.我之前測試時發現有問題，所以就將保護貼撕下，結果狀況並沒有改善。昨天去貼IMOS有開孔的保護貼，當場測試狀況依      舊，連老闆也不清楚是怎麼回事。

應該是因為那個功能是避免通話時誤觸其它按鍵，所以平躺時無作用，應該不會有人在手機平躺時接電話，以上個人淺見，勿砲我啊～～