有關送修問題

剛剛打給客服，說我的手機有紫光問題 之後他說有兩個送修模式 一個到府收 一個自己送7-11用IBON點送去
我選7-11 之後才發現去了沒有維修號碼..(客服寄給我的簡訊我沒收到)，想說明早在打一次客服，
重點是我想問一下大家
1.如果是到府收 會跟自己送7-11請他們送去一樣要自己包裝好手機嗎?
2.送修時間會不會很久阿 今天周三 我下禮拜2又要從台灣回澎湖去(當兵)家裡家人都要工作 很怕他送回來不再家 收不到
3.不知可不可以請他們送到7-11然後我再去領?
請有送修過的大大幫幫忙，我腦袋好多

估计不能修吧，我是内地的。买了香港版本，现在也是紫光问题。送去保修，说这事正常情况。又给退回来了~郁闷~

真假.....我已經送過去了!!! 現在只希望他能早點回來我身邊

c520630180 發表於 2013-12-7 11:41
真假.....我已經送過去了!!! 現在只希望他能早點回來我身邊

8月底買的到這禮拜日發現紫光越來越嚴重
所以星期一連絡客服
然後就安排隔天早上到我家來收了
速度真的很快
昨天下午就寄回我家了
打開一看是一隻紅色的新蝴蝶