中華電信辦SII一肚子氣...

12月9日再中華信義威秀中心辦理SII手機
12月10日就發現相機故障 時常會有開不起相機畫面的情形
10日晚上拿著手機和包裝盒收據去門市辦理7日換新機
櫃檯表示故障機需回原廠7日檢測才能換新機給我
辦完業務後 當時我已經將包裝盒和收據給了櫃檯 結果最後櫃檯把維修單和收據環我 靠訴我說 新機回來時會通知我
結果呢 我回到家之後 居然才又打電話來跟我說 收據忘了跟我拿  (心裏:$%#@^@&*)
11日 我帶著收據和SII的使用者說明書(說明書 回家才發現沒裝近盒子裏) 到門市補繳交 我當時要把說明書給櫃檯人員 結果他跟我說這本不用 我還跟他說這說明書是盒子內的物品喔!! 他還是跟我說不用 (好..你自己跟我說不用的!!)
17日中午 中華電信打電話來叫我去拿手機說新機到了 我帶著滿心歡喜的心情要來去拿我的手機了!!
到了現場領取新機時 櫃檯人員才表示說 因為當初我使用者說明書沒繳交所以原廠退件 我當下就跟他說 你們當時跟我說不用的 我當時還把說明書要給你們 你們沒跟我收 現在給我說原廠退件
結果勒 現在又要再從新返回原廠 而且還跟我說 新機回來時 原包裝盒不便 裡面的配件還是原本舊的 只有手機會換一台新的(IMEI碼換心的) 哇靠... 那誰知道你之後換的那一台新機是別人維修好的良品還是把我原本IMEI碼貼紙撕掉貼新的?
也不給我當場直接換新機 當初門市人員的作業疏失結果我要配合你們??
12月9日買的手機  花了2萬多 結果我只有拿了1天就送原廠到現在 真的是一肚子火!!!!!

12.9號買的S2    應該不用二萬多了吧- -

blackkuo2000 發表於 2011-12-18 23:25

                               
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12.9號買的S2    應該不用二萬多了吧- -

2萬幾百去了
搭配門號續約 預繳費

中華還是照三星官方價再賣~半年來沒變過

中華的也太貴了吧- -   
還是遠傳好一些- -     
台哥大的沒用過就不曉得了- -

中華真的沒什麼優惠...當初就是這樣才NP遠傳的

just5055 發表於 2011-12-18 23:46

                               
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中華真的沒什麼優惠...當初就是這樣才NP遠傳的

其實我原本要攜碼跳台大的...
結果因為和我朋友一起辦 就直接在中華辦了...
結果一肚子氣

我是在台哥大辦的
5年以上老客戶免預繳
搭配699+699（800吃到飽）專案 手機3990

各位都沒說是16G或32G的價格?

沒錯..我也是覺得在中華的態度與服務真的不太好..因為他們有老大哥的心態,也因為這樣我才去轉成台哥大的,真的就差很多喔