HTC到府收送維修真的...

還有這種事
真的服務越來越好
員工越來越累…

來收件的快遞試HTC的人嗎?如果不是那他不準時不管有沒原因也不能說HTC客服不是吧?
要用預備機要多等一些日子，我覺得比較適用於不急著送修的朋友可以慢慢等，其實自己真的沒有備份有機可以用嗎?還是沒有備份的智慧手機，買新機前的手機不能用嗎?
冷靜息怒別自傷身!!!
(純拉低賽)

請問 有ROOT的 送修 需要甚麼步驟嗎? 要鎖回去還是不用????

紫光問題已經連續送修第3個禮拜囉,每次都禮拜二收件,下個禮拜一送回,住南部都要等一個禮拜金害

其實紫光問題我也一樣發生過,但或許我比較信運吧,我的作法是先找到維修點詢問有無新空機,在直接親自送到維修點換新機回來,這樣多花了一些實踐但不用受氣,也不用借備用機

我的倒是很準時...結果被客戶拖時間而且PF1的渣續航漏接，沒送到，社區警衛還跟我說快遞回來三趟......
搞得我超級不好意思><
還有一點BFS的保護殼其實不安全

我的送修經驗共兩次，都是自己跑去忠孝東路送修，客服接待人員都很親切，而且都在三個工作天內，送一支新的機子回來，感覺不錯

基本各大廠都一樣，有免費到府收送，已經是很好了。

不,你們說錯了,並非是收貨快遞的問題

快遞人員拿到備用機,都是客人預先申請備用機之後...

HTC維修門市確定後才會統一發送數十隻備用機到快遞公司

快遞人員才會得知客人有申請備用機,如果HTC維修門市沒給備用機

快遞人員又怎會知道客人有申請備用機呢? 所以這個是HTC本身的疏忽沒給到

並不是收送貨的快遞人員可以處理的!這點我是必須在這裡聲明

如果你當初是跟HTC申請早上收件或者是下午收件,原則上快遞人員派收會依照派單的時間去收件

除非當日實在有太多隻手機必須收送,否則應該不會有這問題發生

但是這就是牽扯到快遞人員本身的觀念是否正確,如果不能準時收件事必須先打電話跟客人說明

什麼時候會到府收件才是,沒有說明就是該快遞人員的疏失,確實是不該!