向蘋果投訴紫光 , 需要網友幫忙提供相關照片 ~~~

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何必做這種無意義的事?
這樣紫光問題就能改善?
只會影響HTC銷售量
到時HTC倒了或被收購了就別想先前產品友後續升級動作

dannis4211 發表於 2013-10-3 13:43

                               
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何必做這種無意義的事?
這樣紫光問題就能改善?
只會影響HTC銷售量

問題這是一個消費者的權益 ,
如果今天買一顆蘋果缺了一角你會不會換 ?
因為如果今天沒這麼做的話 ,
HTC他們賺他們的錢哪會管消費者的死活 ?
更何況紫光問題是大家都知 ,
後面出廠的機種也沒有紫光的問題了不是 ?
那麼這樣哪來會去影響銷售量的問題了呢 ?

如果一家大的公司連這一點點消費者問題 ,
都沒有那個力量去處理的話那就不用買這家的產品了 !

他們的錯沒必要由無辜的消費者來包容 ,
請問有誰願意花一筆錢買一個瑕疵的產品 !
更何況這是一個甚麼都要錢電價要漲甚麼都漲 ,
有人願意買一個瑕疵的商品用沒多久又要花錢 ,
去換一台新的嗎 ? 想想大家的權益這並不是個案 !

不好意思沒有批評甚麼 , 只是做出我個人的主觀 ,
如果哪裡有冒犯的地方 , 也需要大大您的見諒了 .

紫光不是送回去就可以換了嗎?
unlock過的手機可以做s-off刷locked回到未解鎖的狀態 然後在做s-on就可以送回去修了

sa618237 發表於 2013-10-3 14:38

                               
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紫光不是送回去就可以換了嗎?
unlock過的手機可以做s-off刷locked回到未解鎖的狀態 然後在做s-on就可以送回 ...

第一點 : 關於以下此篇報導 , HTC所做的回應 .
http://apk.tw/thread-367920-1-1.html

第二點 : 大部分網友送回去拿到都並不是原來那支 .
這樣你有信心送回去送回來的會跟原來那支外型一樣漂亮嗎 .

第三點 : 如果遇到上班需要手機聯絡客戶 ..
並不是大家都很有錢有第二支手機能做頂替 ..

等等等諸多問題 所以  ..

沒什麼意義，人家也是盡力在想辦法處理，紫光我們客戶不願意，想必他們更不願意，難道不是嗎？修回來的手機就算是整修機至少外觀跟新的一樣，就算是讓htc上報你的問題就解決了嗎??
請多使用您的智慧吧

如果要換掉硬體，成本會相當高
所以能拖就拖，保持沉默是最好的方法
如果軟體可解的話，早就解了

你懂不懂整新的意思?
請問HTC有不給你免費維修嗎？
沒有一個廠商做虧本生意
如果今天是其他牌子
他可能只修你原本那支的鏡頭
其他損壞部分不會修且需等待比較久
但今天htc直接給你換整新機
我原本的one左上角有凹進去
送修後換一支整新機跟剛買時一模一樣
而且我只等了1天就收到
如果這樣的服務品質你還不滿意
那只能請你自己去開一間公司
你的產品我一定買 就看你的售後品質是怎樣!
我手機是從sony>三星>HTC
前兩者我都送修過
很明確的哪裡壞就報價哪裡
手機外框受損也要自費
不像HTC直接給你換整新機
光是這個維修成本就多大了好好想想 .

由 手機網頁 發佈

支持你，只是有很大的機會是擺在我很不爽那一頁

手機刷過ROM不方便拍攝是什麼意思?ROM後不能拍紫光?
我就換過2次.感覺HTC重視售後服務.不囉唆.整新機至少外觀跟新的一樣.維修換回速度也快.換回如不優可繼續換.換到滿意為止.一句話 送修