關於同步至google的問題

如題

在下是使用j

在幫同學的one X 操作時出了一些問題

他的one X在通訊錄同步到google時 有跑完

可是

通訊錄中google的聯絡人是0

也就是沒同步上去

原本聯絡人是在手機上

試過把聯絡人放進sim卡再同步 也是沒有

也試過 將google移除 重登 也是失敗

操作流程是

設定>帳號與同步處理>google>點聯絡人

都是有跑 但是顯示0

不知道有沒有操作上的錯誤

系統版本是4.1.1

發文前有搜尋 通訊錄  同步

請知道的大大指教一下