無法執行韌體升級。發生不明的錯誤。

今天看到s3可以升級4.1.2，我用kies連接s3，要更新韌體，結果發生錯誤。
我有root，請問跟root有關嗎？ 有高手可以幫忙一下嗎？感謝

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直接用odin直升吧
kiss容易出問題

順道問一下 如果用odin升的話 我的資料會被刪除嗎？ 還是需要先備份資料？

升級之後，大多數的應用程式以及資料都會被刪除，
所以通訊錄、簡訊等資料應該優先備份。

至於安裝過的APP，則是會全數清除，
若想要備份，不想重新下載一次，則可到/data/app底下將所有的APK複製出來，
或者可用其他第三方的備份軟體(例如鈦備份)進行操作。

升級後，原先的ROOT也會失效，得再升級完畢以後，重新ROOT一次。

至於ROOT會不會影響更新，我想應該是會，所以今天我更新之前，
透過SUPERSU 內建的 FULL UNROOT做處理，
然後將資料先做了一次雙WIPE(音量上+中間鍵+POWER鍵)，
最後才用kies升級(手機記得把USB偵錯模式打開)，
手機事先開好download模式(音量下+中間鍵+POWER鍵)，連接上電腦，
之後按照畫面指示升級，升級過程耗時約35分鐘。

不過升級完後有一點小插曲，就是鎖定畫面底下的快捷列無法自訂，
只要一刪除捷徑就會停止程式執行(當機??)，所以又做了一次wipe，
才恢復正常~~~

至於ODIN升級會不會刪除資料，這我不清楚，但我想既然是整個系統更新，
就算沒有刪除資料，事後也還是得WIPE一次，才能減少系統異常的問題。