福布斯： Samsung 非不可戰勝 產品缺乏想像力 (上)

導語：《福布斯》雜誌網絡版撰文指出，毋庸置疑， Samsung 是當前全球科技行業最炙手可熱的公司之一，在短短幾年內完成了從「追隨者」到「領導者」的蛻變，稱霸數字電視、液晶顯示屏等多個領域，但這家韓國巨頭真的不可戰勝嗎？
　　以下為文章全文：
　　商業帝國
　　國際消費電子展(以下簡稱「CES」)在拉斯維加斯已閉幕， 但Samsung 仍然是這次盛會上最響亮的名字。這家韓國巨頭在CES上展示了4K電視、OLED電視、視頻搜索工具、新款智能手機等五花八門的產品。同以前一樣， Samsung 此舉並不是為了打造新的產品類別，而是希望在中高端市場，讓自家產品比競爭對手更輕、更薄、更先進。
　　 Samsung 智能電視的推薦系統S-Recommendation尤其令人關注，用戶只要喊出「喜劇」、「裸體馬里奧‧巴塔利」(Mario Batali Naked)等指令，電視上就會跳出推薦項目列表。 Samsung 今天還宣佈，公司第四季度營收將達到530億美元，實現利潤83億美元。在2012年最後三個月， Samsung 每分鐘在全世界售出大約500部手機。
　　在全球範圍內， Samsung 還是數字電視、液晶顯示屏、閃存、DRAM等市場的霸主，或至少穩居第二名的位置。當然，我們在此談論的是 Samsung 電子，這家韓國巨頭旗下有超過100家子公司，業務涉及建築、汽車、醫療等各個領域。電子產品是 Samsung 電子最大的業務，但並不是唯一的業務。
　　前車之鑒
　　對於 Samsung 的成功，最值得稱道的地方在於它的連貫性。這一點與 Sony 形成了鮮明對比。20世紀80年代， Sony 是全球電子產業的主導力量，打造出像隨身聽(Walkman)這樣的全新產品類別。它還進軍便攜式電視機市場，在1989年收購了哥倫比亞影業公司，整合技術與娛樂內容。在公眾的腦海中， Sony 就是一個兼具了智慧和獨立兩大特點的「商業帝國」。
　　接下來，零售價高達2000美元的機器狗Aibo問世了， Sony 還試圖推廣閃存等技術，但由於價格高昂和授權限制，記憶棒(Memory Stick)的市場表現卻差強人意。 Sony 還涉足PC市場，在最早一批獲得成功的輕薄筆記本電腦中，就有一些出自該公司之手，但它的地位開始動搖。為了重新贏得消費者的青睞， Sony 又發佈了Rolly等產品。
　　我們甚至可以拿 Samsung 來與微軟做對比。許多人曾經擔心微軟會統治搜索、娛樂和網上購物等領域，但由於內容和技術的整合無果而終，微軟的如意算盤也落空了。
　　成功秘訣
　　 Samsung 之所以能取得巨大的成功，秘密之一就是不要太有野心。我從2002年開始報導 Samsung ，當時該公司正處於執行「雙向戰略」的第三年。第一個策略是大舉投資先進技術和產能，確保在零部件市場的份額穩定。第二個策略則是努力打造高端消費電子設備。在1999年以前， Samsung 還是一個二線品牌，為了改變這種狀況，開始對營銷、廣告和工業設計等領域進行投資。在當時， Samsung 對這些領域都很陌生。
　　埃里克‧金(Eric Kim)曾是 Samsung 營銷部門主管，現為Soraa公司CEO。他提交 Samsung 高管們的第一份營銷戰略反響平平。但時任 Samsung CEO的尹鐘龍(Jong Yong Yun)告誡部下，應該重視這一戰略，千萬別搞砸了。一位 Samsung 高管回憶：「他說，‘我知道你們在想什麼，但不去試一試，怎麼就知道不行呢？’」
　　這一招果然奏效了。 Samsung 最終取代 Sony 成為電視行業的新霸主，在手機市場也將摩托羅拉推下了王座。
　　最大對手
　　現在有什麼事情能阻止 Samsung 前進的腳步？一定程度上講， Samsung 的地位從未像現在這樣穩固。只有屈指可數的投資機構或企業有 Samsung 這麼大胃口，敢斥資數十億美元建造生產閃存、液晶顯示屏或OLED等新興技術的工廠。即便 Samsung 在消費電子市場的品牌影響力下降，但作為零部件供應商，它仍然能創造收入。由於鼓勵出口是韓國的一項國策，這讓 Samsung 和LG都受益匪淺。
來源 香港新浪科技

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