上班想逃離你可能得上班焦慮症

案例:王小姐(33歲)外型十分亮麗，是個認真上班族，卻有著深深黑眼圈，一進到診間就哭著說「老闆說我是部門最重要員工，可是我好幾年都沒好好睡了」...平日在公司擔任小主管，行政工作十分繁瑣，業務一波接一波，有種永遠做不完感覺，由於職務介於中間，不但對上要處理好上級交代事務，對下還要安撫年輕同仁工作情緒，然而該情緒導致王小姐就是睡不著，越想睡越睡不著，不僅會一直想著明天要做事情，就好像腦袋裡面有一個關不掉電視，頻道轉來轉去都睡不著，已經睡眠品質不好了，還會在心裡一直倒數假期何時結束、還剩幾小時要上班，加上完美主義的她對自己要求很高，對於別人的評價又非常敏感，有時同事隨口的一句話都會讓在心裡反覆想：「他是不是在說我？我這樣是不是做得不夠好？別人怎麼想？」
「想到星期一又要上一週的班就覺得很煩」，焦慮感讓王小姐長期失眠，只有在「明天不用上班的週末晚上」或是「假日」才可以睡得好一些，可是一到週日晚上，王小姐情緒就不對勁了，便變得鬱悶易怒、暴躁不耐煩，又陷入無法入睡的惡性循環，王小姐說睡不好讓她工作上無法專心，要花更大的精力才能讓自己不出錯，壓力大也讓她肩頸肌肉僵硬緊繃，假日時需要去推拿按摩才能放鬆。

精神科賴雅文醫師指出，在大環境經濟景氣不佳影響下，臨床「上班焦慮症」的民眾多至兩成，而工作壓力倍增，更容易讓人有焦慮症狀。焦慮症終身盛行率是10%-30%，焦慮症核心症狀就是長期存在「難以控制的過度擔心」，越想控制越難控制，伴隨會有坐立不安、感覺疲倦、難以專心或腦袋一片空白、易怒、肌肉緊繃以及睡眠障礙。若是焦慮沒有被適當治療，之後併發憂鬱症的機率偏高，甚至會有自殺想法。焦慮症的人格特質是缺乏安全感、自我要求高、較難跟人建立安全的依附關係、遇到困難習慣依靠自己、對他人評價敏感、會「活在未來」，習慣將現在的不順跟未來的幸福做連結等等。近幾年大環境不景氣，工作壓力更讓人喘不過氣，讓人戰戰兢兢如履薄冰。

長期焦慮除了讓人不舒服之外，更容易引發自律神經失調、恐慌及憂鬱。賴雅文醫師解釋，「自律神經」是指人體內不受大腦意識直接控制的神經系統，處在壓力之下，自律神經便會活化，讓我們瞳孔放大、心跳加快、肌肉緊繃隨時準備作戰或逃跑、戰戰兢兢注意周遭一舉一動而不敢熟睡。這本是人體自然的本能，然而長期的焦慮會讓自律神經的活性下降，無法順暢地調節，這便稱為自律神經失調，遲鈍的自律神經失去彈性跟回復力，受自律神經調控的各個器官也會開始出現症狀。因為自律神經遍佈全身，因此自律神經失調的症狀也是千變萬化，頭暈、頭痛、心悸、胸悶、噁心、肌肉緊繃、肩頸痠痛、呼吸困難、喉嚨梗塞、腸胃不適、失眠等等，只要身體檢查沒有發現具體的病因(例如心電圖及心臟超音波檢查正常)，都可能是自律神經失調所造成的。

輕微的焦慮症，可先透過放鬆訓練、有氧運動、均衡飲食以及調整生活作息來改善；當焦慮已經影響到生活或是工作的時候，就需要藥物治療。許多患者會自行服用安眠藥來改善睡眠，但長期只服用安眠藥會容易上癮及造成記憶力退化，可謂治標不治本。目前針對焦慮症的用藥為抗憂鬱劑，新一代的抗憂鬱劑針對血清素與正腎上腺素做調整，副作用較少，且通常僅在服藥初期產生。規則服用兩個月之後症狀通常會有明顯的改善。使用抗憂鬱劑治療焦慮，不僅不會上癮，還能放鬆心情及提高免疫力，有效改善焦慮及失眠症狀，如果消費者感覺焦慮已經入侵生活，可考慮到精神科門診就醫，透過專業醫生諮詢，以獲得真正的放下。