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[分享] LT18i_4.1.B.0.587升級心得(有Bug)&與Sony手機部門客服對談感想

[複製連結] 查看: 2318|回覆: 7|好評: 1
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Rogma | 收聽TA | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
發表於 2012-8-23 23:02

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本帖最後由 Rogma 於 2012-8-23 23:15 編輯

Part1<<LT18i_4.1.B.0.587升級心得>>

小弟我今天把手機(LT18i)從4.1.A.0.562升級到4.1.B.0.587(透過PCC)
之前沒先升級到4.1.B.0.431是因為有版友回報"一句指令解封App2SD功能"無法使用(網址如下)
http://apk.tw/forum.php?mod=viewthread&tid=95472
不過升級後小弟發現若在4.1.A.0.562時就已解封,升級後App2SD功能是有保留下來的

另外,升級4.1.B.0.587之後發現一個Bug
若將網路模式設定為"僅限WCDMA",只要重開機就會跳回預設值"WCDMA(優先)/GSM"
原本以為是我手機本身有故障,但是上網查詢後發現別的論壇也有人抱怨相同的問題(網址如下)
http://www.mobile01.com/topicdet ... 6&last=37943537
國外有位使用者是將網路模式設定為"僅限GSM",重開機後一樣會跳回"WCDMA(優先)/GSM"(網址如下)
http://talk.sonymobile.com/message/268544

Part2<<與Sony手機部門客服對談>>

後來打了4499111這支Sony客服專線去詢問一下此Bug
客服人員給了我另一個號碼(02-25625511),說是手機部的客服專線
於是小弟我改打此專線,接通後我先敘述了這個Bug的狀況
然後,客服小姐用字正腔圓的國語回覆我如下(驚!!!大陸人!?)
客:先生,麻煩你先換張SIM卡試試看
我:小姐,妳的意思是懷疑這個問題是電信公司那邊造成的?
PS:小弟我的直覺這個問題應該與電信公司無關才會如此反問(若小弟想法錯誤請版友不吝指正)
客:那先生你把手機重新設定好了
我:哪部分做重新設定?
PS:小弟我覺得應該是恢復原廠設定,為求慎重所以問仔細一點
客:就桌面啊,鈴聲啊
我:桌面和鈴聲跟網路模式有Bug有關??(小弟承認,此時已經有點動怒了)

客:...........(無言)
我:小姐妳是指恢復原廠設定嗎?
客:...........(無言)
幾秒後小弟我就默默的掛上電話了
只能說真見鬼了,網路模式設定有問題跟桌面和鈴聲有關!?,Sony手機部的客服素質可見一班...
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沙發
陳吼優 | 收聽TA | 只看該作者
發表於 2012-8-24 10:11
那種 制式化的回答問題我相信都有一個表格

可能那裡的知識連我們這APK中文網的 好友們 都還不如吧 -.-.
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板凳
davidtrash | 收聽TA | 只看該作者
發表於 2012-8-24 10:34
= =傻了... 不过sony應該會盡快出新的版本吧 畢竟很多bug待修復
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地板
willy89757 | 收聽TA | 只看該作者
發表於 2012-8-24 13:27
我覺得這類問題應該是要打電話問門號的客服欸

像我有事沒事都打中華電信問問題,他們坑錢歸坑錢

但專業知識少不了的~~~
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鬼.鬼 | 收聽TA | 只看該作者
發表於 2012-8-25 09:07

聽不懂然後隨便回答=ˋ=

我是直接拿去SONY直營店去問

=))因為就在我們學校對面!!
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k7769343 | 收聽TA | 只看該作者
發表於 2012-8-25 12:33
請問設定成"僅限WCDMA"和"WCDMA(優先)/GSM"會有什麼差別呢?
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 樓主| Rogma | 收聽TA | 只看該作者
發表於 2012-8-26 01:35
k7769343 發表於 2012-8-25 12:33
請問設定成"僅限WCDMA"和"WCDMA(優先)/GSM"會有什麼差別呢?

前者是強迫抓3G訊號,後者是3G/2G會自動互相切換

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trance0925 | 收聽TA | 只看該作者
發表於 2012-8-26 18:56
應該叫他們都加入APK

隨便一個混久一點的都可以去客服部領高薪了吧

哈哈哈
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