人性也有標準差 作者：約翰‧弗萊明/吉姆‧艾斯普朗德 (繁_PDF)

謝謝樓主無私分享~
好書長新知
滿滿收穫

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謝謝大大無私地分享性知識的好書！

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將難以量化管理的「人的行為面」，以標準差的方式加以數字化，並且與績效進行連結，好書推薦，謝謝你的分享！

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三天期限根據版規、教學文修正分類。
本書探討員工和顧客互動行為所產生的效能，與財務績效相連結，
商業相關都歸類於[投資/理財]。
編輯後於本帖評分已修正，主題未解鎖前勿發新帖。

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