中華電信送的導航王 不會動

請教大大們 我用導航王時 我訂 我附近的一家商店 它很快就訂到了 也有規劃路徑出來 然後用人行走的方式來導航 我按開始導航時 我人都動了  它卻不會動  怎麼會這樣呢?  當我跳出畫面 又進去從新導航 它就又會跳到我的所在位置  變成我人如果動了  它卻不會隨著我人動 它就動   到底它出了什麼問題呢 ?  想請問大大們