談判先要會提問作者：亞歷山德拉·卡特 (繁_EPUB)

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本帖最後由 ccinocappu 於 2024-10-9 17:40 編輯

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2024-9-27 18:57 上傳

*封面圖為簡體*

談判先要會提問：打破談判僵局的10個關鍵問題

內容簡介：

提出一個好問題將創造機遇、達成交易，成為你的一項新談判技能。卡特根據自身20多年的調解經歷，在解決了上百起衝突后發現，優秀的談判者擅長向自己和他人提出正確的問題，以此獲知雙方更多深層次的需要、達成交易並建立關係。卡特認為，談判是一種引導和調解，面對複雜的談判情景，你可以用10個開放式問題打破僵局。首先是認知自我，你需要問自己5個問題：“我想解決什麼問題”“我需要什麼”“我的感受是什麼”“我從前是如何成功處理這種事的”“第一步是什麼”。

其次是看清他人，你需要問對方5個問題：“告訴我……”“你需要什麼”“你的顧慮是什麼”“你從前是如何成功處理這種事的”“第一步是什麼”。這10個問題簡單明了，涵蓋從談判戰略到策略的核心維度，不僅有助於談判雙方明確各自的目標、需要和顧慮，還能幫助你與他人建立聯繫、改善私人關係和職場關係。

作者簡介：

亞歷山德拉·卡特

哥倫比亞大學法學院法學教授、調解辦公室主任。她花了10多年的時間幫助成千上萬的人提高談判能力。她是世界知名的聯合國談判培訓師，為來自80多個國家的數百位外交官提供談判培訓。

她以優異的成績畢業於喬治敦大學，並在哥倫比亞法學院獲得法學學位。2019年，卡特被授予哥倫比亞大學最高教學榮譽。她與丈夫和女兒住在新澤西州楓木鎮。

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＊本書為簡體轉繁體，書內圖片上的文字仍為簡體，請自行斟酌閱讀*

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