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美國蘋果公司最新款智能手機iPhone 15近日面世,不過來自全球各地不少用戶卻發現,新款手機使用時會異常發熱,有時甚至難以觸碰,有不滿的用戶還打算退貨。電子產品專家指出,異常發熱問題多出現在蘋果手機最高端機型iPhone 15 Pro Max身上,若無法妥善解決問題,將不利於新款手機出貨,或長遠影響蘋果的銷售量。
◆iPhone 15異常發熱情況令「果粉」大失所望。 資料圖片 《華爾街日報》報道,美國克利夫蘭的23歲青年加爾文是忠實「果粉」,但他的iPhone 15 Pro Max一直嚴重發熱,「蘋果公司說發熱是新手機的設置問題,但過了幾天,新手機發熱情況較過往的iPhone 13 Pro Max更嚴重,我正考慮退貨。」也有科技媒體披露長時間使用蘋果新款手機,在聊天應用程式和社媒影片之間切換,機身就會過熱,「沒有玩遊戲或充電,也沒有使用無線網絡(Wi-Fi),發熱情況令人費解。」
快速充電時發熱問題最明顯
《華爾街日報》記者斯特恩對iPhone 15 Pro Max進行測評,顯示其充電時溫度高達攝氏41度,如果充電同時玩遊戲或看影片,手機溫度更會達到攝氏44度。亦有該手機測評顯示,使用5G網絡下載一款熱門手機遊戲,手機溫度最高可升至攝氏50度。在高清模式下玩這款遊戲僅15分鐘,手機也會達到類似溫度。
關注蘋果電子產品的科技媒體「9to5Mac」編輯齊爾伯發現,蘋果新款手機進行快速充電時,發熱問題最明顯,「我的iPhone 15 Pro Max在快速充電時太燙了,根本不敢碰,手機的表現確實不太好。」齊爾伯測試顯示,當他的手機從25%電量快速充電至60%時,手機底部和左側邊緣都非常燙手,到電量超過70%時才稍微降溫。
金屬鈦外殼導熱性能較差 易現裂痕
《每日郵報》則報道,蘋果新款手機高端機型採用金屬鈦作為外殼,但公司承認若用手指觸碰,外殼可能出現明顯變色。專注智能手機耐用性測試的YouTuber內爾森也測試了iPhone 15 Pro Max,影片顯示他只是輕輕嘗試彎折手機,背面就出現裂痕。內爾森認為鈦外殼的柔韌性,遠不及蘋果手機以前使用的鋁或不鏽鋼,「但我還是對測試結果感到震驚。」
專注iPhone維修的網站「iFixit」行政總裁韋恩斯稱,蘋果新款手機過熱,相信是因鈦金屬外殼導熱性能較差,這也可以解釋出現過熱問題的,大多是採用鈦金屬外殼的高端機型。《華爾街日報》提醒,考慮到高端機型是手機出貨量下跌時,保證蘋果公司銷售額的關鍵,手機發熱問題值得蘋果重視。
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