（文字）不要這樣批評自己

某人電腦故障後打電話到售後服務部門：「你們的電腦怎麼這樣爛，爛的要死，只有白痴才會買你們的電腦。」

客服回答：「很抱歉給您帶來的不便，我們會盡快處理。但也請您不要這樣批評自己，您的問題我們會盡快解決......」