三星S7 手機 照片刪除不了

[size=15.0781px]        我的手機是 三星 J7

[size=15.0781px]習慣用電腦做資料 照片的整理

[size=15.0781px]    有些空的資料夾也會刪除

[size=15.0781px]       但是會出現這個

[size=15.0781px]請問該如何移除呢?

[size=15.0781px]有試過幾個方法，但是都沒有效[size=15.0781px]例:

   

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照您截圖上顯示的 DocumentSync 字眼而言，這是跟三星雲端 (Samsung Cloud) 檔案同步有關的資料夾 (不知還有沒別的資料夾也涉及需與雲端同步而鎖住)，碰到這個資料夾不給刪時就只能選擇略過。題外話是，如沒有雲端同步需求的話，把手機設定裡的與三星雲端同步的功能關掉，檔案整理時也許會更順利單純點。我沒智慧手機可幫忙測試看您問題的細節，只好臆測式的說說。

tgs 發表於 2018-10-6 05:18
照您截圖上顯示的 DocumentSync 字眼而言，這是跟三星雲端 (Samsung Cloud) 檔案同步有關的資料夾 (不知還 ...

那個，那是在資料夾裡個一個檔案( DocumentSync那是檔名，好像是一個朋友載入我手機的一個影片名子，最後我問它是什麼東西，它卻跟我說是色色的東西，汙...，所以我就...)。
      我在2015年載的，那時好像要載很久，就不理它了，直接把手機關機，前幾個星期在整理手機
發現它有1.17GB 想要刪掉它，它卻顯示這樣。 (圖片放錯啦~ 現在才發現，不好意思)
       (早知道就不要叫我姊幫我問這貼文了，我是她妹妹，原本是它用的，我現在改的比較清楚惹)

lemon_eat 發表於 2018-10-6 23:42
那個，那是在資料夾裡個一個檔案( DocumentSync那是檔名，好像是一個朋友載入我手機的一個影片名子，最後 ...

瞭解，以您改後的截圖看來，那個檔案的副檔名因已變成亂碼，原始檔名應該是 ASMR Try Not to Tingle.mp4 才對，所以檔案無法正常的刪除掉。試著在您的第四張截圖那個有顯示檔名的框框處，把檔名改為正常的看看(很可能沒法改)，如果沒法改，那麼把那個Download資料夾裡的除了這個有亂碼的檔案不管它外，如有其他正常的檔案先都備份出來，然後試著把名為Download的這資料夾給刪除，要是能刪除掉，再手動新增同名為Download的資料夾後，再把備份出來的那些正常檔案拷貝回Download資料夾。

以上，如Download資料夾也沒法砍掉，再看您有沒email，改從email探討可行的方式好了，我就避免太佔版面。或，再等看有沒其他人義勇提供能解決問題的實務可行作法。

從檔案路徑看來
你手機是J7不是S7
也就是說你PO錯版了
不過問題本身倒是與機型無關就是

手機透過USB連接電腦
然後嘗試刪除手機Download資料夾裡的檔案失敗
那麼直接在手機裡操作刪除檔案呢
也不行嗎

你提到
我在2015年載的，那時好像要載很久，就不理它了，直接把手機關機

那麼你當時是用什麼APP下載的
我研判是你直接把手機關機導致下載中斷
而這個未下載完整的檔案
仍由當時下載的APP控管準備續傳

如真如我所想
你應該開啟當時下載這個檔案的APP進行放棄下載與刪除的動作
先朝這方面檢查試試

憂傷的魂 發表於 2018-10-7 04:42
從檔案路徑看來
你手機是J7不是S7
也就是說你PO錯版了

不好意思，PO錯板惹
     
            我是直接開Google的瀏覽器載的，去下載找，也找不到它了。

應該也是說，手機裡面完全找不到這檔案，只能用USB在聯電腦才看得到它

tgs 發表於 2018-10-7 02:08
瞭解，以您改後的截圖看來，那個檔案的副檔名因已變成亂碼，原始檔名應該是 ASMR Try Not to Tingle.mp4  ...

不好意思，能用email是?  我希望能嘗試看看

tgs 發表於 2018-10-7 02:08
瞭解，以您改後的截圖看來，那個檔案的副檔名因已變成亂碼，原始檔名應該是 ASMR Try Not to Tingle.mp4  ...

不好意思，能用email是?  我希望能嘗試看看 謝謝尼

lemon_eat 發表於 2018-10-17 20:14
不好意思，能用email是?  我希望能嘗試看看 謝謝尼

因如有幫忙網友，我習慣用遙控其電腦的方式在解決對方求幫的問題，這樣最直覺好搞定，上回之所以提到e-mail是基於在這兒用的留言詢答方式外，你我非認識關係沒額外溝通管道，沒法進而安排遙控電腦的時間＆遙控電腦一事需讓您先知道的相關事宜(假設您還沒遙控電腦的經驗與心裡準備)＆遙控電腦時我需您透過溝通提供給我遙控密碼方能遙控得上....諸如此類的，以上說法，是以您覺得我提到的作法可接受為前提，那麼再考慮用電子郵件先做前置的溝通 (或您方便的其他溝通管道也成，如我能配合得上，配合不上就沒輒) 當然地，我也不敢說一定能幫忙解決掉問題，只能說盡量。或再等等看其他朋友繼續提供說法＆解答。

lemon_eat 發表於 2018-10-17 20:12
不好意思，PO錯板惹
     
            我是直接開Google的瀏覽器載的，去下載找，也找不到它了。

先確認一下

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