我過年換了手機之後就沒綁定,可以下境外免費圖片,但網頁版商店還有很多之前儲值的餘額。前天因為想要把網頁版的 Line Store (該死!跟手機不共用,而且要登入網頁版,一定要綁門號)的餘額用完,所以重新把帳號和手機門號綁定,把點數花完後,關機睡覺,隔天開機後,發現 Line 進不去了(後來想到可能是改綁定門號後,影響到 XPrivacy 對 Line 的讀取權限),那時沒想這麼多,想說反正我還要把門號解綁,就直接從應用程式裡面把資料清除。悲劇發生了,重新登入時,跟我要換機密碼...我沒印象換機號碼是啥,我根本不知道這件事。
我早上從官網的意見反應表單填寫資料給客服,大概下午一點,我收到一封「制式化」的客服信件,就是有基本故障排除方式的那種回答。後來我又那封信提供的回覆連結(千萬不要重新到官網重新填表,一個客服案件都有個單號,你依照連結才能進到你的案件單號繼續反應),把新的表單填寫完畢,然後用中文(是的!可以用中文!),簡潔、大致的說明我的情況,到晚上七八點,我就收到客服重新提供的換機密碼了,現在 Line 又能正常使用了。
所以假如你忘了換機密碼,或根本沒收到:
有幾個方式:
1、手機有綁定 FB 、E-Mail 的,請到 Google 搜尋「忘記換機密碼」,可以找到一堆人推薦方法,基本上你要是沒綁手機門號,就一定是綁 FB + Email 的,因為現在要求雙重綁定。