社交口才的基本要求

社交口才是培養社交能力的重要一環，是最為神奇的公關密碼。社交中受人歡迎、
具有魅力的人，一定是掌握社交口才技巧的人。基本技巧主要表現在適時、適量、
適度三個方面。
1. 適時：即掌握說話時機。
現實中有的人在社交上該說時不說，他們見面時不及時問候；分手時不既是告別；
失禮時不及時道歉……
反之，有的人不該說時，嘮嘮叨叨，言語不止。比如在別人悲傷憂鬱時玩笑嘻嘻；
在主人心緒不安時仍滔滔不絕發表宏論。
試想，假如你在社交中遇見了上面這種人，你會對他產生什麼樣的印象呢？
2. 適量:即不要喋喋不休、囉囉嗦嗦。如果這樣，勢必給人以厭煩之感。因此說話
適量也是社交口才的基本要求之一。
適量既指說話的多少適當，也包括說話的音量適宜。應該指出的是，適量並不是都
是少說為佳，更不是指那種語量沒有變化的老和尚念經，適量的標準就是以說話達
到目的為宜。
適量的社交口才還包括聲音大小適量。大廳廣眾之中說話音量宜大一點，私人拜訪
交談音量宜適中，如果是密友、情人間交談，小聲則可以表現親密無間、情意綿綿
的特殊關係，給人一種親切感。這些都是在社交場合與人交談應該掌握好的。
3. 適度
即把握分寸感。1988年美國總統競選，民主黨在選民眾造成了布希是毫無獨立主張
的印象，他們甚至稱“布希是雷根的影子”。在交談時，民主黨人總愛用挖 苦的口氣
問：“布希在哪裡？”這個問題該如何回答才恰到好處呢？布希的競選顧問、老資格
政治公關專家艾爾斯，為布希設計了一個回答：“布希在家裡，同夫人 巴巴拉在一起，
這又錯嗎？”
這一回答，體現了強烈的針對性和恰如其分的分寸感的結合，有很高的藝術性。試
想，如果你在社交場上遭到別人挖苦 時，就馬上沉不住氣，火藥味十足地加以反擊，
那將產生什麼效果呢？也許你自認為是勝利者，可在別人眼裡，你無疑是一個沒有
氣度、心胸狹窄不善言辭的人。而 艾爾斯為布希設計的回答，卻為布希的政治家風
度增添了不少光彩。
　　
精要提示：
社交口才的適度，主要是指根據不同物件把握言談的深淺度，根據不同場合把握言
談的得體度，根據不同的身份把握言談的分寸度。並且體態語言也應恰到好處。



出處：竅門網