怎麼把握交談中的自我角色

交談中的自我角色，是指說話者在語言交際中所處的地位。交談角色大體可以分成
三種類型：控制型角色、受制型角色、自由型角色。語言交際要順利進行，成功圓
滿，說話人必須對自我的地位正確把握。
一、控制型角色的把握
控制型角色，也就是說話者在語言交際中佔據主導地位。例如作報告、演講、講課，
在特定場合中心發言、講話等。要避免一種誤解，這是就交際中的地位而言的，不
能看作領導被領導關係，也不意味著身份的高低。
控制型角色的地位在某種意義上決定交際的成敗，故特別需要明事達理的修養，不
能信口開河，不能不辨是非。

控制型角色又需要較強的調節、控制能力。因為這種角色往往面臨著各人的群體，
如果不善於調節、控制，說話就有可能出現不同程度的偏差，影響表達效果，所以
不能不考慮說話的策略和方式。

二、受制型角色的把握
受制型角色，也就是說話者在語言交際中處於受控制的非主導地位，例如在解釋、
談心、調解。聽課等活動中處於接受地位的人。受制型角色的話語受到的制約，相
比較而言，要比控制型角色多一些。

受制型角色需要有耐心、細心的心理素質。因為他們在通常情況下受到交際對方的
明顯制約，其語言的迴響要建立在耐心、細心傾聽對方話語的基礎之上，否則有 可
能導致說話不得體。有次《有話好好說）劇組到廣東工業大學，與廣州地區部分高
校青年學生交流、座談。不曾想劇組一行六人，姍姍來遲，讓千餘名按時赴約的 學
生於等了一個多小時。一位女同學在會議即將結束時不客氣地責間道：“你們是否覺
得我們的時間不值錢？”這時，端坐在臺上的李保田先生回答道：“我覺得這 位同學
有點像《有話好好說》裡的張秋生，把小事誇大了。”“我還覺得你像記者，記者就
是這樣，喜歡猜測，猜測別人心裡想什麼。”李保田的答問，明顯缺乏耐 心，不是
用一種平常心、持一種與人為善態度據實認真回答，結果會場大嘩，在場記者紛紛
追尋李保田以討個說法。

受制型角色還需要有緊扣 話題。靈活應變的能力。通常情況下，受制型角色說話受
到別人的制約，有時表現得十分明顯。這就要求受制型角色說話不能脫離特定的話
題，要有針對性，儘量避 免出現偏差。有的場合，出於某些特殊原因，還要靈活應
對，有意製造出偏差。1995年8月22日是鄧小平91歲華誕，適逢外交部例行的記者
招待會。記者 問：“今天是鄧小平先生91歲誕辰，他的健康狀況是不是有變化？”陳
健答：“變化當然是有的啦！他又年長了一歲！”在一次新聞發佈會上，有位元記者
問：“你 們一直強調海峽兩岸都是中國人，那麼，你們是否把李登輝看作中國人？
”沈國放從容不迫地答道：“真正的中國人都擁護祖國統一，反對兩個中國或一中一
台。” 上述兩例中，前一例涉及保密問題，後一例涉及敏感問題，處於回答地位的
兩位新聞發言人都回避了正面口答，但又緊承話題而展開。這裡存在的偏差是外交
活動中 機智靈話的表現。
三、自由型角色的把握
自由型角色在語言交際中的地位比較自由，交際雙方沒有控制和受制之分。這種角
色，減少了不少限制、束縛因素，進入交際，必然比較寬鬆、自由，但是，減少了
限制、束縛，並不是意味著沒有限制、束縛，自由型角色仍然要正確把握自我。
自由型角色需要誠懇、坦率的態度，也就是說雙方要有良好的合作精神，自覺保證
談話的成功。圓滿。相聲藝術家薑昆為家中的小保姆介紹了一個男朋友。男方是 個
因小兒麻痹後遺症落下殘疾的青年，是姜昆的朋友，自修了大學的全部課程。第一
次見面，這位小保姆硬讓坐在她邊上的小夥子站起來：“你站起來，走一回 兒！”男
青年還真有涵養，真走了幾步讓她看。薑昆問她："你幹什麼？”她理直氣壯地回答
：“我看看他那腿到底短多少！”處不處物件當然是雙方自由的，但在 初次見面的場
合，且事先已知道對方的身體狀況，毫無忌諱地直接觸及對方的生理殘疾，大沒禮
貌、太不得體了，何談真心實意呢！




出處：竅門網