日藥本舖總經理吳政達》日系藥妝的魅麗學

作者： 《30》雜誌 文∣劉子寧 攝影∣關立衡 | 30雜誌 – 2013年6月5日 下午1:34









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日藥本舖總經理吳政達》日系藥妝的魅麗學





什麼是可以對抗不景氣的開店策略？

從2012年11月第一間店開幕，已有10 間直營店的日藥本舖總經理吳政達說：「一定要看到顧客的需求缺口。」

當身邊朋友提到休假要去日本玩的時候，通常最大的反應一定是：「你可以幫我去藥妝店買XX 還有OO 回來嗎？台灣都買不到！」書店裡《非買不可! 日本藥妝全攻略》、《日本藥妝失心瘋俱樂部》、《東京美麗行—東京最in 藥妝店和流行小物》等，都不難看出台灣消費者對日本藥妝小物等產品的瘋狂與熱愛。

原本從事液晶科技的吳政達，完全看見了市場缺口，在一個機緣下與日本友人合作，2011 年先在民權東路上開了一間「日本藥妝堂」，將日本藥妝店概念移植台灣，2012 年11 月火速又成立日藥本舖，一連開出10 家店。

日系藥妝敢在不景氣中大舉展店，其實不得不說，這是多年來在挑剔的日本消費者訓練下，練就的魅麗學。產品，精選消費者最喜歡帶回的日系藥妝小物或藥品；價格，走 200-400元的均價路線，CP值一定物超所值，就是這股不可抗拒的魅麗旋風，讓日系藥妝順利切入市場。

市場策略》紅海中的藍海，主打藥品

在台灣，前有美妝藥妝混搭的香港商屈臣氏，又有國內大型企業統一的康是美連鎖店，還有電視購物台的momo 藥妝店，而且大大小小的藥局林立，吳政達為什麼敢另起爐灶？又怎麼在市場對手林立中找到自己的定位？

曾在日本留學多年的吳政達，說起自己的日本經驗，他說，其實日本藥妝店的發展就像是柑仔店轉型到7-ELEVEn，藥妝店是從藥局轉型而成，主核心產品一定是「藥」。這與台灣的藥妝店從百貨用品或美妝店為主，再搭配藥的策略完全不同，日本藥妝堂首重醫藥品及化妝保養品，而後才是生活日用品，也讓日藥本舖找到了切入市場的新機會。

日藥本舖，最大的差異化利基，就是藥品占比超過30％，另外美妝30％，剩下的才是生活用品。這其實是要滿足消費者「一次購足」的欲望，除可買到藥品及美妝保養品之外，其他日常必需也可一次購買。

只要清楚差異化定位，找到顧客需求，吳政達認為沒有景氣問題，也沒有對手問題，因為有一定的市場利基。

產品策略》90％主打日系藥妝

產品策略上，因為90％都是日本製，完全符合消費者對日系藥妝的渴求，在開店創業起點上，他也站在一定的利基點上。

吳政達分析，在日本生活上的小疾病，消費者習慣用「自我療癒」的方法來照顧自己，無論是治療或是保養身體都是。尤其現在開始有「從體內開始變美麗」的體內環保觀念，保健食品也變得愈來愈流行。

走進日藥本舖，第一眼看見的就是一整列醫藥品，無論是護眼藥水、止癢藥、痠痛藥、腸胃藥、便祕藥、感冒藥、止咳藥、保健品，全部清一色日本製，讓你看得眼花撩亂。在日本，很多民眾因為醫藥資訊發達的緣故，當出現感冒等小症狀時會傾向購買成藥來自我治療。尤其注重養生的日本人，因為希望能夠在平時就保養好自己的身體，所以也發展出成熟的保健食品，讓生活忙碌的現代人可以自己照顧自己。

無論是最火熱的日本眼藥水讓你瞬間擁有閃亮大眼，或是各式軟膏解決惱人的皮膚疹、生活上的痠痛、外傷與蚊蟲搔癢，或是五花八門的維他命及膠原蛋白滋補身體，都是日藥本舖的主打商品。

日藥本舖每店都有一位專業藥師，負責藥品與保健食品的推薦，讓過去消費者必須透過網路、旅遊等方式才能買到的藥品，可以透過專業藥師的說明安心選購。

來源雅虎新聞