主流Android手機用戶體驗分析

加好友 · 發表於 2013-1-11 18:17

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首先這是一篇正常向的分析文，非吐槽，噴子繞道。其次這裡只討論主流Android手機，即：HTC，Moto，索尼和三星，如果想看其他國產機請繞道，LG因為基本沒碰過所以在此不談。第三，這裡的用戶體驗不局限與界面設計，還包括外形設計和內置服務等，在此內置服務將限定為所有功能正常使用的狀態，因為某些不可抗力對用戶體驗造成的影響不屬於本文討論範圍之內。第四，因為把所有的主流Android手機都用一遍本身就不現實，在此我只能盡量保證本文的客觀性。

剛才看見微博上羅永浩又開始在那吹他的ROM的用戶體驗，那我就也來說一說用戶體驗那些事。

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2013-1-11 18:15 上傳

一、HTC

HTC的整體優勢在於從HTC Hero開始出現的Android版HTC Sense，前身為Windows Mobile平台上無限接近完美的界面系統馬尼拉。HTC Sense提供了其他廠商沒有提供的高度整合的第三方資源，包括高度整合的Google，Twitter，Facebook，Kobo，Adobe，Evernote，Amazon，乃至Microsoft帳號等等，這使得一部帶有HTC Sense的手機基本可以通過自帶應用來完成一切日常工作。

但是這些優點在某些情況下，會變成致命的缺點，比如在中國大陸時，上面列舉的賬戶有一半是處於無效狀態的，而國內因為沒有與其相對應的服務（別跟我說人人和微博，這兩個在國內的影響力跟國外Facebook和Twitter的影響力差的不只是一個數量級），這就導致了在國人認知中HTC的系統臃腫而無用。而自帶的Polaris Office功能不夠強大，關聯的社交網絡數量過多導致聯繫人反應遲緩等則是Sense的軟肋。

還有Sense 4中開始出現的借鑒了webOS風格的卡片式任務管理，說實話第一感覺真的很驚艷，但是滑動過程略慢(NovaDNG 插句話: 在低端機型上簡直是卡得可怕, 而One V 則很知趣的使用了精簡版的Sense 4A)則成了這個任務管理的硬傷。Sense 4開始的完全SNS化聯繫人帶來了通過聯繫人信息推薦SNS好友，並批量發送好友申請/關注的功能，而在之前版本里作為雞肋應用的Polaris Office和HTC Task在Sense 4中也重獲新生，整合了SkyDirve並原生支持MS Office格式的Polaris Office無疑是使用Windows辦公的人的利器，更不用說和Evernote合作之後能夠同步Evernote筆記的HTC Note了。而HTC Task則作為一個完整的日程管理工具出現，而支持基於地理位置的任務管理也著實實用。

下面來說說硬件，HTC從一開始代工了Google G1（也就是HTC Dream）之後整個機身的設計風格基本就已經確立了，4.0前從左至右依次是主頁，菜單，返回和搜索四顆按鍵使得熟悉HTC的人在拿到新的手機時完全不會感到彆扭，反觀某品牌的手機，在其四部手機上你可以找到四種完全不同的鍵位，何來用戶體驗？而4.0後HTC依然保持著非虛擬按鍵的三枚功能鍵，位置和三枚虛擬鍵也是對應的，雖然在某些情況下（例如通過虛擬按鍵部分向上滑動快速調出Google Now）會略顯不便，但是可以使用HTC三指手勢來彌補這一不足。同時One系列之前除了某幾款之外的HTC手機使用了風格及其相近的外觀設計，雖然總被人吐槽，但是這的確提高了手機的辨識度，一看到這種外觀就知道是HTC的手機，同時個人認為HTC的慣用設計雖然沒有索尼那麼華麗，但是足夠穩重大氣，更重要的是手感良好，這也是不錯的。

但是從HTC One系列開始，HTC的手機一概採用了內置電池和不能附加SD卡的設計，導致了HTC新款機型續航能力成為最大的硬傷，雖然通過軟件優化可以保證一天的正常使用，但是面對高強度的使用就略顯力不從心，而且儘管在美國使用合約套餐的話有足夠的流量和HTC贈送的免費一年的25G Dropbox網絡儲存，但是對於各種數據包奇大的遊戲來說儲存空間還是不夠用。

二、Moto

摩托羅拉的Android手機一向是中規中矩，但是自從Razr系列之後好像變了個風格，紮實的硬件做工肯定沒的說，但是在其他方面感覺摩托走進了死胡同沒有方向。比如摩托Blur界面，老版本的Blur界面注重社交和商務，但是整體界面設計有些不知所云，提供跟HTC Sense類型的場景功能但是可定制度和易用性卻並不好。刀鋒時代改版之後的Blur界面少了一絲土氣，多了一些科技感，但是類似iOS的主屏下方四顆圖標實在是不倫不類。在4.0之後再次改版的界面更加接近原生界面，只有在一些定制小插件和設計細節上能體現出跟原生界面的區別，所有屏幕最左邊的快速設置欄構想非常好，但是（至少在Razr HD上）的實現並不理想，快速設置欄與整個界面結合併不自然，在所有主屏最左邊突然冒出一個這個略顯突兀。儘管如此，這樣的嘗試還是值得讚揚。

內置服務方面摩托比HTC稍遜一籌，基本上都是自家應用，亮點不多，但是也沒有什麼可以吐槽的地方——無過也算功一件。

硬件做工上摩託的確有值得稱道的地方，凱芙拉縴維的使用保證了輕薄的同時還帶來了優良的握感，大容量電池則彌補了內置電池的不足，而科技感十足的機身設計也能帶來不低的回頭率。同時也有很高的辨識度。

三、索尼

索尼（包括以前的索愛）的Android手機一向以華麗著稱，Xperia界面在華麗的同時帶來了流暢優秀的體驗，內置的TimeScape，TrackID，SmartConnect等等功能更是使整體使用上更加便捷。還有例如索尼自家的Bravia圖像引擎和XLoud聲音引擎等等也給索尼的娛樂功能帶來了不俗的體驗。

儘管索尼一向不喜歡拼硬件比參數，但是優良的系統優化讓索尼手機有著不弱於更高配置手機的流暢度。不知道為什麼，索尼好像對TFT屏幕情有獨鍾，儘管使用了TFT，但是在Bravia引擎的幫助下也有了平均甚至不錯的效果。

索尼的機身設計一向很棒，重量和握感都很舒服，（最經典的弧線設計還被國內某廠家模仿並起了個詭異的名字）。索尼自己製造CMOS並供貨給各大手機廠商，自家手機自然也配備了高質量的攝像頭，並帶給了索尼手機優異的成像效果。

四、三星

三星手機是Android陣營裡銷量最高的，但是銷量和質量則是兩個完全不同的概念。儘管在4.0時代通過堆硬件和拉攏CM團隊對整個系統的流暢度進行了一定的提升，但是相距索尼還是有點差距。內置服務也很豐富，三星主打的是自家的S Voice和S Pen相關功能，S Voice沒怎麼用過，但是Play商店裡的Maluuba和Evi都是足以與之抗衡的同類產品，外加谷歌自家的Google Now，單純模仿Siri的S Voice真的沒有什麼競爭力(NovaDNG 插句話: S Voice 在我的體驗看來只是對Siri 很拙劣的模仿. 無論在反應速度, 識別成功率, 知識庫等各個方面都被Siri 虐爆, 更別說Google Now 了)，而S Pen的確功能固然強大，但是對應的S Note沒有類似HTC Note的在線同步功能，雖然可以通過Catch筆記的專屬插件來彌補，但是這就喪失了作為內置服務的優勢。如果S Note能夠和像HTC那樣和Evernote Skitch結合，將會有無窮的潛力。

其次，儘管三星改來改去，但是整個主屏幕還是沒能離開蘋果的影子；還有學習自HTC的時鍾天氣，屏幕縮略預覽圖；隱約帶著2.3時代索愛影子的通知欄開關等等。不得不說三星在模仿上的確有一套，能在一個界面裡融合這麼多元素而不顯違和也實屬不易。當然他的那個體感功能概念很好，至於實際應用有則待加強。另外，2.3時代三星的鎖屏（拼圖和鏡面）可以說個性十足，到了4.X時代反而退步了。

但是三星那個多窗口功能不錯，雖然不知道在手機屏幕上操作起來是否方便，但是至少提供了一種可能性。(NovaDNG 插句話: 在Note 上使用這個功能確實非常方便——一邊查資料一邊發郵件, 一邊擺著圖一邊寫文字啦… 雖然我沒有體驗很久但是確實是很厲害的感覺)

硬件上來說，三星手機一向是以高配置著稱，雖然高配置沒能給三星原裝系統帶來相應的高流暢度，但是有CM和AOKP這樣的優秀第三方ROM拯救倒也沒啥。但是三星手機從握感上來說就明顯差了上面三家一大截，首先是過於寬大的機身使單手持握並操作成為空談（GS3和Note2之流）(NovaDNG 插句話: 這兩天換上了Nexus 4, 深刻的感受到了小屏幕的好處… Nexus 4 太大了, 右手拿著想要摸到左上角幾乎是不可能的, 更別說Galaxy S III 這麼大的屏幕了)，放在褲兜裡在跑動的時候也會不舒服；其次是全塑料的外殼導致三星手機成為了優秀的指紋收集器，並且如果手出汗多的人長時間使用之後不可避免的會使整個機身變髒。

儘管這四家主流Android廠商的手機看起來還有諸多問題，但他們的確是國內廠商應該學習（絕非抄襲）的對象。而且用戶體驗四個字不是像羅永浩那種果粉吹牛逼就能吹出來的，蘋果的體驗是在iOS環境這個大背景下的體驗，而Android的體驗則是在另外一個設計思路、理念、哲學截然不同的背景下的體驗，所以一味的模仿蘋果只能得到像MIUI這種山寨氣息濃郁的作品，而並非一個有著優秀的用戶體驗的ROM。用戶體驗需要的是像Sense和Xperia一樣多年的積累以及三星這種與硬件相結合的設計，而不是僅僅模仿所謂的“優秀作品”就可以實現的。

來源:http://www.ithome.com/html/digi/35148.htm

加好友 · 發表於 2013-1-12 00:13

主要生產Android系統手機廠商.都有其特色.對於UI與ROM的設計主要在於流暢與穩定.文中重點於大陸廠商除了複製與抄襲外.並沒有像世界大廠般將使用者的感受加入產品設計裡面

[手機] 主流Android手機用戶體驗分析

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