旅客經濟能力指標?!／高鐵遺失物3C佔10％ 北捷雨傘2萬把

〔自由時報記者蔡偉祺／台北報導〕高鐵、台鐵和捷運合計每天載運超過兩百萬人次，經常傳出東西遺漏，但因旅客型態不同，常掉的東西也不太一樣。台鐵、高鐵旅客最常遺失的物品為包包和衣物，但以商務客為主的高鐵，有一成遺失物是3C電子用品，光是手機，今年就已撿到超過四千支。以短途通勤的台北捷運，排名第一的遺失物則是雨傘，光今年一到十月就撿到兩萬多把。

高鐵平均每天載運十二萬人次，每月平均遺失物約四到五千件，今年一到十月累計四萬七千件遺失物中，約有三成是行李和衣物，但排名第三多的遺失物則是手機，若加上電腦、筆電和翻譯機等產品，3C用品比例超過一成，遠高於台鐵和捷運。

吳念真找回掉在高鐵手機

高鐵表示，旅客若遺失物品，只要致電客服或到車站登記，有八、九成機會可以尋回物品，其中單價高的手機領回率最高，有九成二，包括導演吳念真、藝人王彩樺都有在高鐵上掉手機後，失而復得的經驗。

台鐵失物多為行李、衣物

台鐵每天載運旅客近六十萬人次，今年上半年拾獲旅客遺失物有三萬件，其中約兩萬四千件遺失物可以重回主人懷抱。雖然台鐵未特別統計遺失物類別，但遺失物以行李、衣物、雨傘等最多，手機、電腦等3C用品較少見。

台鐵人員也私下開玩笑，認為高鐵旅客經濟能力似乎較台鐵更勝一籌。

台北捷運每天載運旅客超過一百六十萬人次，遺失物品全年超過十萬件中以雨傘最多，今年一到十月就撿到超過兩萬把，比例超過兩成，若超過六個月無人認領，捷運公司就會當成愛心傘提供給旅客。

捷運公司也說，今年捷運上拾獲手機數量也有四千六百支，數量雖不少，但占整體遺失物比率不到五％，旅客領回比率超過九成。


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