我的note3 一直秀溫度過高 但手機並不燙阿

我新買的note3 用還不到一個月,今天早上起來玩遊戲還ok, 但中午的時候拿出手機 突然秀溫度過高,僅能使用通話跟聯絡人,
當下看到很傻眼 ,於是重開機看看, 結果過五分鐘後又秀出這訊息, 之後我剝開背蓋,取下電池看 溫度也不熱還冷冷的耶,整隻手機都沒感覺熱阿
到底是哪裡過熱,於是我又關機等十分鐘後再開,更扯了,沒到一分鐘就秀出這訊息.
天阿,是怎麼樣了.傳訊息給店家說明這情況,店家說 有可能是app有衝突 或是沒更新到最新,並問我有沒備用電池測試.
我心裡os :原來買新手機還要多買個電池作測試?
手機當然已經更新到最新了
app衝突?我安裝的app已經少得可憐了.難道要把我下載的都刪掉.那跟傳統手機有啥差別?
店家還說 不管是清掃大師或是手機醫生等都有可能產生衝突?
連這些都不能安裝,那我還要安裝啥軟體?
店家說不然你就恢復原廠設定, 那我下載的導航王又要花一個多小時下載了?還有其他的內建app更新
天阿,真是這樣的問題,那我還不如把手機退貨好了

那我下班在打電話去詢問一下好了 謝謝

leonllll 發表於 2015-11-27 07:37
這次換了A9 也沒給我發票 只給我保固卡?

店家開的保固卡原則上雖然視為有效證明，
但是只有當這家店"還沒倒閉"以前有效，
萬一保固期還沒過，店家就倒閉.....那麼也是什麼證明都沒了~~~

此外，如果他原本只是手機飾品專賣門市，沒有發票我還能接受，
但如果是手機專賣門市，沒開發票就有點過分了，
原則上這類門市的月營業額絕大部分超過免開統一發票的門檻，
就算免開統一發票，那麼至少也要蓋有店章的收據，
這才符合標準交易程序，只有保固卡，我認為在程序上還是有瑕疵的。

這次換了A9 也沒給我發票 只給我保固卡?

chardman 發表於 2015-11-26 18:56
這店家的服務程序是有瑕疵的，該開發票或是收據都應該主動告知，
因為儘憑口頭約定的保固根本起不了啥強 ...

這次換了A9 也沒給我發票 只給我保固卡?

leonllll 發表於 2015-11-25 18:33
沒想到這店家這麼邪術?

這店家的服務程序是有瑕疵的，該開發票或是收據都應該主動告知，
因為儘憑口頭約定的保固根本起不了啥強制力，
消費者能保護自己權益的唯一憑據，就是這蓋了店章的收據或是發票，
日後除非這發票中了大獎，否則一律要保存至手機保固期過後才能丟棄。

leonllll 發表於 2015-11-26 08:30
昨天晚上八點店家終於打電話過來給我 說 手機回來了 .
心裡覺得奇怪,下午三四點時後還有打電話過去.店家說 ...

只能先祝你拿到的新機能夠順順利利的工作，別再出現惱人的問題。

昨天晚上八點店家終於打電話過來給我 說 手機回來了 .
心裡覺得奇怪,下午三四點時後還有打電話過去.店家說手機還沒回來 .晚上八點回來?撘夜車?
於是九點我開車過去拿.但一聽到是換全新的note3回來 店家看到我出現 就說 那要拆開來摟~
我就說 等一下,我覺得還是退費好了
那我問說可以退多少錢. 店家說要問一下...於是我在那邊等了大約20分鐘後.店家說收到回覆 用9500收
當下我就說可.
於是店家還是想把錢不還吧.於是問我有需要換哪支手機嗎?我真的猶豫了一下.我真的要在這邊買嗎?
想一想.阿 算了 我就說那我要A9,於是店家說好.那就12300-9500=2800.算三千塊錢送你玻璃貼跟果凍套,於是我又跟這店家訂了手機.但是要等今天晚上才能拿到

leonllll 發表於 2015-11-25 18:33
沒想到這店家這麼邪術?

了解了 謝謝

沒想到這店家這麼邪術?