網購業迎旺季，調整送貨策略

2013/10/24 08:22   《國際產業》網購業迎旺季，調整送貨策略

【時報-外電報導】華爾街日報報導，在年終銷售旺季開跑前夕，線上零售業者也調整它們的送貨策略。例如
eBay將擴大當日送貨服務，亞馬遜則調高美國地區的免運費最低訂單金額門檻。
  eBay宣布將收購送貨業者Shutl，但並沒有透露金額。它說此舉將讓eBay Now當日送貨服務擴大到芝加哥、
倫敦、達拉斯等地，明年前該服務涵蓋範圍將達到25個市場。到周二為止，eBay只在紐約市與舊金山部分地
區提供當日送貨服務。
  當日送貨服務已經成為零售業者兵家必爭之地。沃爾瑪與谷歌也在最近加入戰場，希望滿足消費者在網路
下單後，能迅速拿到貨物的需求。

  eBay對派遣快遞員到當地商店購買商品，之後再送到消費者手上，前後約花費1個小時的當日送貨服務收費
5美元。不過eBay強調它並沒有藉此獲利。
  eBay行銷部門負責人維尼格強調，希望藉由強化當日送貨服務，能為eBay擴展新顧客，並協助他們在線上
購買所需商品。
  亞馬遜則是在市中心附近打造倉庫網絡，以作為當日送貨的基地。它目前共對美國11個城市提供該服務。

  沃爾瑪也從去年起推出當日送貨服務。谷歌則比照eBay模式，派快遞員到店內購物，再送達給用戶。
  網路業者的當日送貨服務曾在10年前以失敗告終。不過自此之後，一些新創企業包括Postmates與Instaca
rt快遞公司等逐漸崛起，它們都專攻快速到府送貨市場。
  此外，亞馬遜則是調高免運費的最低訂單金額門檻，從25美元上調至35美元。這是該業者十多年來首次調
高該門檻。另外它還推出Amazon Prime方案，表示年繳79美元可享兩天到貨服務。沃爾瑪也在上周宣布免運
費購物門檻為50美元。它在過去為衝刺業績，常針對特定產品提供免運費服務。（新聞來源：工商時報─記
者蕭麗君／綜合外電報導）



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資訊來源:時報資訊公司

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