htc 的售後服務真是越來越好了!

我是HTC的忠實愛用者...
我用過的htc手機，從早期的觸控手機，阿福機(Touch)，HTC Touch Cruise，HD2(機皇)，到現在HTC J 與 New One(801e)

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brownsugar 發表於 2013-9-7 01:19

                               
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HTC 真的很棒～
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請問紫光問題能免費收貨維修嗎？

紫光是免費換機~而且可以到府收送~

由 手機網頁 發佈

穿舌環 發表於 2013-9-6 22:35
我又何嘗不是HTC的愛好者~從感動機~one X 蝴蝶機~new one~自己跟家人都人手一隻~

但是這次 new one維修的 ...

我是希望大家用ㄧ個消費者客觀的思維
不管是不是台灣品牌
就算是A牌，S牌
產品有問題但該公司沒有治本的方法解決
維修完問題依然存在
那消費者當然會有所反彈
只可惜正義魔人是聽不進去別人說htc任何ㄧ點壞話的
只對人不對事
這就是我們中華名族最為垢病的，愚忠！

HTC 真的很棒～
-
請問紫光問題能免費收貨維修嗎？
維修是針對紫光修還是整隻換新的？

我是TOUCH HD, HD2,SANSATION,ONE X,ONE J,NEW ONE 說實在的其中兩隻泡水 風乾了繼續在用 其他都沒有啥問題 但其中兩隻遺失了 最近我的J把螢幕摔裂了 邊條也斷了 送修後HTC竟然給的是整隻新機 連IMEI瑪都不一樣 出廠日期也變為今年六月 真的要給HTC客服一個讚!!!!

我又何嘗不是HTC的愛好者~從感動機~one X 蝴蝶機~new one~自己跟家人都人手一隻~

但是這次 new one維修的問題~真的讓我對這間公司失望了~東西出廠前都沒檢查的~送ㄌ3次~問題依舊~

唉~也許我該學學其他買NEW ONE朋友~看開點~反正一隻也只用1.2年而已~

在香港也是~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

對阿 大家因該多多讚賞一下
其實真的很不錯了
天底下也沒有那麼完美的事情
而且現在很多人送修為什麼...呵呵呵
我有個同事紫光問題也送修，可是手機用了四個多月還有很嚴重刮傷
就想說我有送修換新的也送修
真的換回一支新的，他的重點不在紫光在刮傷
呵呵呵

rosepoupee 發表於 2013-9-4 11:01

                               
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HTC的服務我真的覺得很優質!
我的是紅色新一，之前出現紫光問題
週二晚上打給客服，他們就排週三早上來取件 ...

沒講~朋友就看不出來，那可能真的很微小吧!

可能因為送修回來...會檢查的特別仔細吧!
我剛拿到新整機也檢查了半天(看的非常仔細)
似乎是有些小地方不是這麼完美(跟我原來那支比，也差了一些)
不過...我後來想想...可能因為我拿放大鏡去看吧!
(萬一再換，還是一樣，甚至更差!)怎麼辦!..
後來就算了!

畢竟現在htc 的售後服務真的是改善了很多!

HTC的服務我真的覺得很優質!
我的是紅色新一，之前出現紫光問題
週二晚上打給客服，他們就排週三早上來取件了
沒想到我週四晚上就收到新的手機了~
不過因為發現雖然紫光好了，但是有紅中
所以週五又打給客服，這次排前天(週一)取件，沒想到我昨天就又收到新的手機!

但是...我現在很猶豫要不要再送一次= =
因為螢幕左邊塑膠框的邊邊上有像拿針在紙上輕輕戳一下的那種迷你小凹...
我拿給朋友看，沒講的話，居然沒人看得出來在哪 囧
所以我還在猶豫中!