知識的力量：贏20％做老大

這是兩年前在網路上流傳的一則故事：有一位工程師在一家公司工作三十年，退休了。
他對該公司的機器及產品瞭如指掌。
幾年後，該公司的一套機器故障，全公司的人都沒法找出問題來。
絕望中，他們只好把退休的工程師找回來。
這位工程師看了一個小時後，從上衣口袋拿出一枝粉筆，用粉筆在一個零件上畫了一個大
叉叉指出：「這就是你們的問題。」

　　
知識與常識

杜書伍：懂八0％叫常識，

真正的專業在二0％，那才是知識

公司把零件換了，機器操作正常。

但是不久，公司收到一張十萬元的帳單，是這位退休工程師的收費。
公司老闆火大了，認為一個小時不值這麼多錢，就要求送一張明細表。
這位退休工程師的回函是：「粉筆，一元；知道在哪裡畫叉叉，九萬九千九百九十九元。」

就在工程師畫下叉叉的同時，他腦中三十年的工作經驗正以電影濃縮快轉速度進行，
頃刻間他閃過四個與該問題相連的可能解決方案、綜合了同樣問題場景卻失敗二十七次的
經驗值、和一百五十三次獨自思索突破工作瓶頸的深層反省。

　　
決定工程師拿到九萬九千九百九十九元的那一筆，究竟是什麼？

聯強國際總裁兼執行長杜書伍說，在一個行業裡，你懂八0％叫做「常識」，
而不是「知識」，因為大家都懂八0 ％。

而且，可能只要花二0％的時間就能學會這八0％。
其實，真正的專業在最後的二0％，那才是真正的「知識」。
他談到多年的用人經驗，剛入行的年輕人，很可能前兩年所學到的都只是該行業的常識：

「他學習一下，就說『喔，我學會了！』實際上他學的非常淺薄。

只是像煙火一樣，『砰』的一聲好像看起來不錯，但事實上不會產生效益！」

　　
「光靠常識的人，猶如只會一招半式。」杜書伍接著說，應付一般性的運作尚可，有時也
可運作得很熟練，但針對每一次應用時可能遇到的細節不同，不見得能精準拿捏每個環節
該使幾分力、該如何變通，使得執行起來有隔靴搔癢之感，好像做了，卻又總覺得少了什
麼。

當一個人擁有「決勝二0％」的知識與能力後，手上握有的粉筆，就不只值一元，
而能附加出九萬九千九百九十九元的價值。

不過，從「常識階級」進入「知識階級」，必須經歷一段漫長的浸泡與思考。
然後，腦袋會產生許多促使事件成功的直覺。

有些人進入職場總是計較薪水的高低
計較工作是否輕鬆？是否有發展？
從沒仔細衡量自己是否有足夠的能力？勝任當時的工作？！只一味的追求高薪 相對的高薪工作也是自己要能承擔的下來才行 沒有專業的知識
或能力怎麼行呢？
任何行業多是需要幾年的磨練及奠基
沒有那一種是可以速成的
總要有辛苦的過程才能成功
不能只看別人成功的一面
而忽略他辛苦的過程
唯有認清事實才能走上成功之路

說得很好啊.......
進入職場後學習一陣子之後......
有些人便會自大了起來........
80%常識是有了........
可是關鍵的20%的知識呢.......
的確是要好好深思一下.......
人到一個階段........
還是要會懂得自我歸零........
時代在進步.....科技也是.......
適時歸零.....重新學習.........
我認為是必要的..........
看到大大分享的文章......
的確覺得自己還是有一些地方需要突破....
不可以自以為是.......
不但要時時充實專業知識........
在人際應對進退要更能圓滑.........
不同領域的朋友如可以多交一些.......
也可以為自己的視野更加開闊.........
感謝分享......

很好的分享~~
不過現今台灣很多老闆仍不懂專業的價值
如同故事中的老闆認為一個小時幫他解決問題不值10萬元一樣
如果因為機器故障而導致生產延誤
產品出貨不及,進而影響公司商譽
那損失的也許就不只10萬元了
專業要靠知識和經驗的累積,特別是經驗
所有的突發狀況都是可遇不可求的寶貴知識
充實自己的本職學能,強化遇到工作瓶頸時應變能力
我想這是提升自我專業能力的不二法門