LINE反應官方還是無法得到解決...有人跟我一樣嗎??

加好友 · 發表於 2018-5-4 03:23

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我將我的問題詢問官方...

我有兩個手機號碼，分別裝在兩支手機，這兩支手機也都有個別安裝LINE。
這兩支手機LINE的帳號都用各自電話號碼以及各自電子信箱申請帳號。
分別是:
LINE(1) 0908XXXXXX [email protected]
LINE(2) 0903XXXXXX [email protected]

當我在LINE(1)的 LINE Points 下載遊戲或是觀看影片賺取點數之後
LINE(2)就無法再取該活動得點數，顯示已完成活動..Cleared
該活動要是LINE(2)先取得點數之後LINE(1)也會顯示已完成活，Cleared

官方回覆

親愛的用戶，您好：

感謝您聯絡LINE客服中心。
我們誠摯邀請您透過信件文末的滿意度調查表提供您寶貴意見，做為我們進步的動力來源。

為防止有用戶以不當手段取得LINE Points，在某些使用狀況下系統內可能會發生本次您所諮詢的現象。

若系統顯示您已參加完畢，以至於您無法參加該活動時，問題原因可能如下。

・過去曾設定在您目前帳號內的電話號碼，現在被設定在其他帳號內
・使用曾認證於已被刪除之帳號內的電話號碼，在新建立的帳號內進行認證

若您的情況符合上述說明，則當其中一方帳號參加過該活動後，另一方帳號亦將會被系統判定為已參加完畢，而導致該帳號用戶無法參加同一個活動。

由於LINE Points的活動是專為第一次安裝對象應用程式或第一次將對象官方帳號加入好友的用戶所提供的服務，因此即使您將已安裝的應用程式移除或將已加入好友的官方帳號刪除，仍無法再次參加同一個活動。

此外，基於防治LINE Points不當取得之觀點，我們將無法提供進一步的詳細說明，還請您多多包涵。

官方回答根本就無法幫我解決這項問題
有人遇過跟我相同情況一樣嗎???要如何解決....

加好友 · 發表於 2018-5-4 15:33

本帖最後由 matchlii 於 2018-5-4 15:34 編輯

大概是當時大大用了相同門號註册2個LINE帳號
雖然現在各自綁上不同門號

一支手機領過LINE免費代幣任務
另一支手機就會顯示已領過

加好友 · 發表於 2018-5-4 16:22

LINE註冊開通後可以再更動認證信箱跟電話
如果以前有用過換過證,確實是不會新開的ID
以前我也玩過,後來發現LINE會認一些資料
就是最後一段所說,我大概知道在說什麼
所以我現在都是用全新的號碼跟信箱在賺點

加好友 · 發表於 2018-5-5 10:52

我也有2支line，但沒有大大說的這問題

加好友 · 發表於 2018-5-5 22:12

帳號都登同一隻手機嗎

會不會是登過後又登另一個留記錄就變成當成是同一個人

加好友 · 發表於 2018-5-8 11:26

樓主
你的二支手機的 Play 商店帳號，是用同一個嗎 ?
如果是的話，當然a手機下載後，play商店就有紀錄，自然b手機無法再賺點數
你的問題就是，只要其中一支手機的 google帳號換掉就好

我現在隨身攜帶二支手機
因為 google帳號不同
當然能夠同時賺點數

加好友 · 發表於 2018-5-11 13:36

本帖最後由 amny15 於 2018-5-11 13:38 編輯

chlyun 發表於 2018-5-8 11:26
樓主
你的二支手機的 Play 商店帳號，是用同一個嗎 ?
如果是的話，當然a手機下載後，play商店就有紀錄，自 ...

兩支手機都沒使用 Play 商店
你的方法我也有試過....
都沒用

加好友 · 發表於 2018-5-11 13:41

z1038814 發表於 2018-5-5 22:12
帳號都登同一隻手機嗎

會不會是登過後又登另一個留記錄就變成當成是同一個人 ...

不同手機..不同E-MAIL ..不同電話號碼

加好友 · 發表於 2018-5-11 13:46

friend00223 發表於 2018-5-5 10:52
我也有2支line，但沒有大大說的這問題

因為聽說LINE可以刪好友，基於好玩跟驗證方法的心態下，這兩個號碼都有互換到臉書的帳號，是真的可以成功刪除好友，但是這兩個號碼變成 Line Points互通....

加好友 · 發表於 2018-5-11 16:17

由手機網頁發佈

再買一隻手機再辦一個預付卡門號就好全部都用全新的試一變吧我覺得只能這樣竟然用兩隻等於用一隻如果怎樣都無解那就放棄其中一個吧我有三個都很正常喔

[求助] LINE反應官方還是無法得到解決...有人跟我一樣嗎??

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