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2013/10/29 08:27 《國際產業》亞馬遜，加碼推雜貨宅配
【時報-外電報導】電子商務龍頭亞馬遜自2007年在西雅圖試辦食品雜貨宅配服務AmazonFresh後，今年6月將
該服務擴大至洛杉磯部分地區，進一步展現跨足雜貨宅配領域的雄心。
然而食品雜貨業務毛利微薄，而且已有不少線上雜貨宅配業者，專家雖認為亞馬遜可以在該領域做出成績
，但仍應保持小心謹慎。
據投資機構Sanford C. Bernstein表示，雜貨宅配先驅Webvan於2001年宣告破產，服務紐約地區的FreshD
irect和英國的Ocado集團，2012年皆未創造營業利益。
即便如此，亞馬遜還是難敵食品雜貨宅配業務的吸引力。RBC資本市場表示，理論上，亞馬遜沒有理由不能
從食品雜貨宅配業務獲利，超市雜貨業的Whole Foods Market、Safeway、Kroger和Fresh Market 2012年的
平均毛利高達29％，亞馬遜同期僅25％。
Bernstein指出，若亞馬遜能在10年內推出食品雜貨宅配服務，並取得4％市占，便能獲利。假設每筆交易
平均消費140美元，而且每月下2次訂單，Bernstein估計AmazonFresh的營業利益率可達到13％。
相較之下，FreshDirect紐約地區的訂單金額平均為120美元，郊區則為150美元。服務範圍更廣的Peapod，
其平均訂單金額為157美元。
Bernstein亦指出，亞馬遜可能只在人口密集的地區提供食品雜貨宅配服務，以將每次運送成本維持在9美
元之下。
此外，亞馬遜也以效率著稱，該公司總是能找出比對手更具效率的方式，例如在倉儲物流中心配置機器人
，提升包裝和取貨效率。（新聞來源：工商時報─記者顏嘉南／綜合外電報導）
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資訊來源:時報資訊公司
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