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微軟執行長Steve Ballmer顛覆了已經運作十年的決策,大刀闊斧改造組織,包含發展策略轉型、組織運作型態、高階人力配置等三大層面都有新的變革
微軟日前宣布組織改造計畫,其中包含微軟發展策略轉型、組織運作型態改變、多位高階主管異動等三大層面的變革,微軟執行長Steve Ballmer透過公開信表示,微軟將在「一個微軟」(One Microsoft)的策略下,加速轉型為一家「裝置及服務公司」,由於這個轉變,微軟必須調整組織運作以及工作執行的方式,才能提升執行的速度與效率。這項計畫預計在今年底完成,臺灣微軟表示,目前尚未接獲任何異動通知。
Steve Ballmer表示,微軟將不再是由各自獨立運作的部門組合而成,未來,會在單一策略下重新配置資源,包括財務與行銷都會從工程部門抽離,管理階層不再需要肩負財務與營運的工作,而是專注於產品開發。這次的調整,將使微軟的組織架構,從原本的業務型組織轉變為功能型組織,換句話說,也就是從產品導向的運作模式,轉變為功能導向的專業分工模式來運作。
所有產品部門則整合為4大工程部門,並且會採取動態支援彼此的獨立運作模式,好讓相關技術順暢貫穿4大工程部門,包括作業系統(Windows、Windows Phone、Xbox作業系統以及企業軟體)、行動裝置等硬體設備(Surface平板電腦與其他硬體設備)、應用與服務(Office、搜尋引擎Bing、Skype等)、雲端與企業(資料中心、資料庫以及開發工具等後端應用)。
除此之外,高階主管也隨著組織重整而有所調動,不過微軟沒有揭露任何裁員計畫。主要幾個人事異動,包括微軟研究長Rick Rashid將負責帶領作業系統部門,並且致力於推動作業系統創新;曾經擔任微軟研究長的Craig Mundie,則將在離開軟體授權條款(SLT)部門後,負責Steve Ballmer所指派的特殊專案,並且在明年轉任Steve Ballmer的資深顧問,進而在明年底離開微軟;Office部門總裁Kurt DelBene也將退休。
微軟策略轉彎其實是有跡可循的,近兩年來,由於行動裝置崛起的影響,導致全球PC市場前景黯淡,銷售量節節敗退,衝擊微軟作業系統市場需求,迫使微軟不得不轉型發展。今年6月,微軟推出自有品牌平板Surface,曾經一度引起外界嘩然,與微軟長期合作的PC業者更是震驚。如今,Steve Ballmer新的決策,清楚揭露微軟未來的營運方向,將轉型成一家提供硬體裝置與服務的公司,正式揮別以OS等軟體發展為主要業務的市場定位。
值得一提的是,2002年,Steve Ballmer擔任微軟首席執行長不久後,決定將微軟的組織畫分為7個獨立產品部門,每個部門主管必須擔負財務與營運的工作,這次的改變徹底顛覆了Steve Ballmer十年前的決策,未來是否能夠順利轉型成功,還有非常多的挑戰需要克服。微軟過去十年來的運作模式,形塑出微軟各部門單打獨鬥的牛仔文化,如今想要轉變成緊密合作的方式,並不容易。
目前微軟組職重整的策略,僅止於美國總部,臺灣分公司沒有因此遭受波及,臺灣微軟內部資深員工透露,微軟幾乎每年都會有一些調整,相較之下,這一次的變化確實非常大。不過,由於臺灣分公司與美國總部的組織運作架構,無法直接比對,加上各區域分公司的業務發展,隸屬於營運長之下,Steve Ballmer調整的範疇沒有涵蓋各區域分公司,依據過往的經驗,最快需要半年到一年時間,才會有小幅微調。文⊙楊惠芬
微軟新舊組織架構比較
新架構:功能導向
● 作業系統工程(Windows、Windows Phone、Xbox作業系統以及企業軟體)
● 行動裝置等硬體設備工程(Surface平板電腦與其他硬體設備)
● 應用與服務工程(Office、搜尋引擎Bing、Skype等)
● 雲端與企業工程(資料中心、資料庫以及開發工具等後端應用)
● 行銷部門
● 先進策略及研究部門
● 商業發展
舊架構:產品導向
● Windows事業部
● 伺服器與工具事業部
● 線上服務事業部
● 微軟商用事業部
● 娛樂和裝置部門
沒有改變的制式組織
HR、法務、財務
來源 ithome
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2013/07/22 By 游幃翔 |