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為因應BYOD趨勢,Citrix推出了MAM解決方案XenMobile Enterprise,並提供簡易SDK,讓企業能依政策設置公務用App的操作限制,如擷取文字、截圖等功能限制
▲從Citrix Worx發布的企業用信箱,可依照公司政策,禁止員工複製其內文,也能禁止員工在信箱畫面截圖。
繼Citrix在XenMobile上推出既有的MDM(Mobile Device Management)功能之後,Citrix又在今年宣布推出整合了MDM以及MAM(Mobile Application Management)的XenMobile Enterprise版本。Citrix大中華區總裁曹衡康表示,企業可以依據自己的營運模式,選擇MDM、MAM、或整合兩種功能的Enterprise版本,來因應不同的企業內部資料管理政策。
Citrix香港與臺灣區技術經理楊耀輝表示,如果員工裝置是統一由企業發給,裝置內就不應含有私人資料與應用程式,在這種使用情境下,企業選擇MDM功能,就足夠控管員工裝置。MDM能控管包括相機、GPS和手機發話對象,並能執行統一軟體派送、軟體回收、系統更新等功能,對裝置的高度控制,能簡化後端IT的管理流程。
礙於員工隱私問題,MDM已無法因應BYOD潮流
然而,雖然MDM具有全面控管裝置的便利性,在行動辦公室、BYOD(Bring Your Own Device)漸成趨勢的今天,許多員工已不願意於私用裝置之外,多攜帶一臺公務用裝置,因此員工的手機內除了公司信箱等企業用軟體之外,也會有臉書、Line等私人應用程式,曹衡康認為,企業若使用MDM作為企業資料控管,將可能連這些私人應用程式也納入控管範圍,會有侵犯員工隱私及觸犯個資法的疑慮。
為此,Citrix在既有的MDM之外推出了MAM解決方案。Citrix提供開發人員SDK,能在開發企業用應用程式時,簡單加入幾行程式碼,套用各種使用規則,並在Citrix Worx市集上架已寫好的Citrix MAM應用程式、供企業內員工下載,或直接發布至員工裝置內。目前Citrix已和63家行動應用開發商合作,在Worx上提供諸如電子郵件、行事曆等現成的企業應用程式供企業使用。
而當員工下載、使用這些MAM應用程式來瀏覽企業內部資料時,其操作將受限於企業制定的使用規範,諸如禁止截圖、禁止複製文字內容至私人信箱等,藉此將公務資料與私人應用程式隔離開來,而在公務應用程式之外,員工仍能正常使用私人的應用程式,完全不受影響。
楊耀輝表示,MAM這種有節制但細膩的企業資料管制方法,是因應BYOD潮流的重要技術,企業應評估員工裝置的使用情況,來決定該採用MDM或MAM作為企業內資料控管方法。
在計價方式上,楊耀輝表示,為了因應不同企業、機構的不同裝置管理需求,Citrix提供了「使用者數」和「裝置數」兩種購買方法,他舉例,像大學生使用教學用裝置,可能10,000人只使用1,000臺裝置,那麼使用「裝置數」做為計價方式將較為划算,然而,若是一般企業,可能一個員工會在平板、智慧型手機上都要安裝XenMobile,在一位員工擁有複數裝置的情形下,則以「使用人數」做為計價選擇較為划算。文⊙楊智傑
來源 ithome
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2013/07/14 By 游幃翔 |