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工商時報【邱莞仁】
■有關大陸騰訊公司開發的免費通訊軟體「微信」（WeChat），是否向客戶收費的消息，再度成為焦點。這個看似產業內部的討論問題，升級為公眾話題，正反映出大陸國營企業與民營企業間利益的競爭。
中國大陸最大的網路綜合服務提供商騰訊公司，繼推出電腦即時通訊軟體QQ廣受歡迎後，又再2011年1月正式推出，用戶間可免費進行文字、聲音通訊，以及傳送圖片的即時通訊服務應用程式微信（WeChat）。
隨著智慧型手機的普及，微信問世後，短期內便獲得極大迴響，截至今年1月，用戶數量突破3億人。
不過，就在微信獲得廣大用戶青睞之際，其免費提供文字、影像和聲音的傳輸功能，卻踩到電信營運商的收益來源，當中又以大陸電信營運商「中國移動」與微信間的戰火最為猛烈。
用戶激增 網路堵塞
中國移動認為，騰訊軟體占用中國移動60％的信令資源，造成中移動網路堵塞，微信應對占用資源作補償。
信令是指在每次網路交互中，去除內容資料信號之外的控制信號。由於網絡收到的終端信令請求超過網路各項信令資源的處理能力，引發網路壅塞甚至雪崩效應，導致網絡不可用，這就是信令風暴。日本、新加坡等國家均曾發生過信令風暴。
更重要的是，微信提供免費通訊、傳輸文字的功能，也直接衝擊中國移動在短信（簡訊）、飛信（結合語音、GPRS與簡訊）的業務。
經濟觀察報引述一位接近電信營運商的人士透露，雙方關係緊張是因為2013年春節短信（簡訊）量大幅減少，人們都通過微信、QQ來拜年。
就在騰訊與營運商間爆出火花之際，主管單位大陸工信部部長苗圩3月底公開表態「微信收費是合情合理的」，接著一位發改委官員也表態「既然短信收費，微信就應該收費」，還有媒體爆料接近工信部決策層的官員放狠話稱「微信收費是肯定的，正在研究中」。
騰訊闢謠 絕不收費
三方交戰引發用戶不滿，宣稱將抵制微信。根據新華網的調查，九成網友表示「若微信收費將不會繼續使用」。有用戶強烈質疑，目前為使用微信已支付了網路流量費用，電信營運商憑什麼要收兩次費用？
對此，騰訊微信團隊多次否認稱，微博上流傳的「微信要對用戶收費」係惡意造謠，強調微信絕不會對用戶收費。
騰訊強調，信令問題是營運商的網路不能支持智慧型手機時代APP長期聯網特性而產生的。尤其，中國移動2.5G網絡對信令處理能力比較弱。微信已啟動針對2.5G網絡的產品優化計畫，正在和電信營運商共同探討信令解決方案。但大陸三大營運商未對此發表意見。
有關微信是否收費的爭論迄今仍未有定論。今年博鰲論壇上，有來賓引述一位北大經濟學者對當前大陸民企生存看法，傳神的描述稱：「我們現在處於一種特別尷尬的狀態，籃球賽裁判吹哨的人也在打球，一邊吹哨一邊搶你的球，有的時候搶不到球的時候，拿著棍子打你，把你的球搶過來。所以遊戲規則並不公平。國企、私營企業、跨國企業，國家力量以及市場力量到底怎麼均衡。」
可見得是，在觸及利益紅線之前，微信與中國移動這個看似產業內部的討論問題，升級為公眾話題，也正反映出大陸國營企業與民營企業間利益的競爭。
來源 yahoo新聞
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2013/04/21 By 游幃翔 |
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