台機場服務品質獲肯定

加好友 · 發表於 2013-3-11 23:09

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國際機場協會（ACI）今天公布「2012年機場服務品質獎」得獎名單，ACI評比，在旅客容量介於1500萬至2500萬的最佳機場，台灣排名高居第3。

旅客容量介於1500萬至2500萬的最佳機場排名，以南韓金浦機場居首，依序是中國大陸重慶、中華民國台北、中國大陸杭州與美國佛州的坦帕（Tampa）。

而新加坡的樟宜機場則在旅客容量超過4000萬的排名中，居全球之首，其次則是中國大陸北京、香港、中國大陸上海浦東與廣州。

若以地區而論的最佳機場排名，亞太區前5名分別是南韓仁川、新加坡樟宜、中國大陸北京、印度新德里與香港，至於最佳進步獎在亞太區方面，則頒給中國大陸海南島三亞機場。

ACI執行長紀登斯（Angela Gittens）表示，樂見越來越多的國際機場提高服務品質，提供卓越的客戶服務，並展現優質化競爭水準。

來源:yahoo

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