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導語：美國新聞網站“赫芬頓郵報”上週三發表署名珍妮特‧塔瓦克利(Janet Tavakoli)的文章稱，由於Facebook的許多關鍵數據都被誇大，而廣告效果也不盡如人意，導致該供公司遲遲未能盈利。而各種新技術的相繼湧現也阻礙了其全新的創收戰略，導致該公司的商業模式難以為繼。
以下為文章全文：
Facebook昨天發佈了一款全新的搜索引擎，幫助用戶探索該公司的圍牆花園。例如，你可以搜索自己的好友是否“喜歡”一部電影。可惜的是，不僅用戶不可相信這些搜索結果，廣告主也不相信。
虛假的“喜歡”
科技博客Readwrite撰稿人伯納德‧梅斯勒(Bernard Meisler)曾經如此描述過Facebook的虛假“喜歡”：“上月，我的好友布倫丹‧奧瑪麗(Brendan O’Malley)在Facebook上閒逛時驚訝地發現，他的老朋友亞歷克斯‧歌麥茲(Alex Gomez)‘喜歡’探索頻道。這簡直不可思議，不只是因為亞歷克斯十分討厭大型企業，還因為他早在6個月前就已經去世了。”
這不僅讓Facebook難堪，也讓Discover很難堪。用戶很快發現，“Sponsored Stories”根本沒有信譽，而信譽一旦喪失，就很難再次恢複。
存疑的廣告結果
我在早先的評論中指出，廣告主自己的研究顯示，Facebook會因為虛假點擊向他們收費。這並不是說Facebook製造了這些虛假點擊──任何人都可能製造虛假點擊，包括Facebook──但Facebook的確應該過濾掉這類內容。
還有廣告主因為廣告效果令人失望而降低了開支。據《洛杉磯時報》報導，就在全美第三大廣告主通用汽車因為沒有效果撤下全部1000萬美元廣告預算後，娛樂行業也開始厭惡Facebook 。電影行業高管考慮壓縮Facebook廣告開支，並抱怨該公司開始針對一些原本免費的服務收取費用。
Facebook是一家靠廣告為生的網絡公司，但當其吸引和挽留用戶的成本上升的同時，其每用戶平均收入卻在下滑。
流量數據虛高
我之前還曾寫過，Facebook似乎在IPO(首次公開招股)中虛增用戶數據，這一問題仍然存在。我曾在之前的文章中採用不太科學的方法得出一個結論：雖然Facebook宣稱擁有10億用戶，但實際數量可能不足5億。
當Facebook發言人對此作出回應後，我竟然發現“赫芬頓郵報”右上角的“喜歡”按鈕旁的數字從363降至127，或許是Facebook對我的質疑做出了回應，移除了虛假賬戶。如果按照這一比例計算，Facebook的真實用戶比例可能僅為35%。也就是3.5億。
Facebook的用戶數和點擊量虛增問題很嚴重。倘若該公司聲稱擁有10億真實活躍用戶，就必須証明這一點。但在我看來，這些數據基本都是胡扯。
我認為，作為一名廣告主，你無法確定自己可以接觸到實實在在的人，無法確定“喜歡”是否真實，也無法確定自己是否為虛假點擊支付了費用。既然如此，也就無法判斷Facebook的廣告效果。值得注意的是，像通用汽車這樣經驗豐富的廣告主都已經停止在Facebook上投放廣告，轉而在Twitter上展開宣傳。
年輕用戶更喜歡Tumblr
永遠不要相信25歲以上的人能成為13至25歲人群的榜樣，Facebook就是很好的例子──該公司CEO馬克‧朱克伯格(Mark Zuckerberg)今年29歲。
Y Combinator孵化的創業公司Survata發現，在13至18歲的受訪者中，有61%經常使用Tumblr，只有55%經常使用Facebook。而在18至25歲年齡段中，有57%的受訪者經常使用Tumblr，只有52%經常使用Facebook。雖然二者存在一定的重疊，但年輕人的確更喜歡Tumblr。
根據SocialBakers的數據，去年12月約有140萬美國人停用Facebook。雖然該報告顯示，Facebook在美國仍有1.67億用戶，但其中究竟有多少是虛增的用戶？
流動廣告遭攔截
如果這還不算糟，那麼Eyeo為Android開發的Adblock Plus則會對Facebook的戰略構成巨大威脅，因為這款應用可以攔截所有的Facebook廣告。
投資者的底線
Facebook雖然創造了收入，但仍處於虧損之中。其商業模式似乎無法支撐高企的估值，因為該公司尚未証明其收入增長戰略的可行性。按照美國通用會計準則計算，Facebook自IPO以來一直處於虧損狀態。更糟糕的是，該公司的用戶正在遭到競爭對手蠶食，而各種技術也在突飛猛進，阻礙了該公司的全新創收戰略。(思遠)
來源 香港新浪科技
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