施振榮：產業轉型科技打底、服務掛帥

加好友 · 發表於 2012-12-31 18:20

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來源http://tw.news.yahoo.com/%E6%96%BD%E6%8C%AF%E6%A6%AE-%E7%94%A2%E6%A5%AD%E8%BD%89%E5%9E%8B-%E7%A7%91%E6%8A%80%E6%89%93%E5%BA%95-%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8E%9B%E5%B8%A5-191000410.html

作者：記者曾仁凱╱台北報導 | 聯合新聞網 – 2012年12月31日上午3:10全球經濟成長停滯、科技產業典範轉移，台灣面臨空前的產業轉型及升級壓力，宏碁創辦人暨智融集團董事長施振榮認為，台灣的未來在服務業，但不能放棄製造業。

他表示，台灣應以最擅長的科技為基礎、以龐大的華人世界做後盾，發展成為「華人優質生活服務的創新中心」。施振榮接受台灣資誠聯合會計師事務所（PwC Taiwan）與經濟日報合作的台灣執行長深度訪談（Taiwan CEO Survey），針對市場趨勢、產業情況及台灣經濟及社會發展等發表看法。以下為訪談紀要。

問：你對於未來一年經濟大環境的看法？

答：明年不可能大好、也不可能大壞。大好的時候會太樂觀，太壞的時候大家會緊張，不大好大壞的時候，就不需要採取緊急的迫切措施，不管對於政府或企業而言，都是讓大家靜下來好好思考未來突破之道的時候。

問：你覺得台灣未來的突破點是什麼？

答：環境一直在改變，台灣要轉型，但要轉對方向。現在是民主社會、多元社會，要形成共識不容易。我認為台灣的政務官是被媒體罵笨的，「官不聊生」，大家經常只有批評，沒有鼓勵，沒有給政府施政的環境。

執行過程的瑕疵被放得太大，前進的力量就被影響。但現實狀況是如此，如果沒辦法扭轉，執政者只能順著勢，想辦法轉到對自己有利的方向。要看長、不看短，如果只應付民意，對未來可能變成負面。

我認為，現在台灣有3個瓶頸：價值半盲文化、資源齊頭文化和行政防弊文化。台灣社會中存在著價值半盲，對許多事情一知半解，經常只看到現在、直接、有形的利益，忽略未來、間接、無形的影響。

所以我才會提出「六面向價值總帳論」，認為所有決策都應兼顧直接、間接、有形、無形、現在、未來等6個面向，綜合取得最大的利益。就像籃球比賽，得分並不是衡量每位球員貢獻的唯一績效衡量指標，主攻之外，助攻、籃板等也都是衡量球員價值的關鍵指標，最後的重點是要贏球。

問：你個人對於台灣的未來方向有沒有一些想法？

答：台灣不能放棄製造業，但是要在這個科技、製造的基礎上加入服務元素，才能提高附加價值。今天台灣的代工業早就不是傳統的純代工，而是「DMS」，結合設計（Design）、製造（Manufacturing）和服務（Service），是提供客戶全套的解決方案，有很多可以提高附加價值的服務在裡頭。

我覺得台灣未來的機會在「服務業」，這是「百倍挑戰、千倍機會」。雖然挑戰很大，但以國內生產毛額來看，服務業是製造業的兩倍以上，而且服務業可以改善的空間和所能產生的效益，遠遠比製造業來得高，可說是有千倍的機會。

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