怎樣切入談話的主題

加好友 · 發表於 2014-3-6 18:46

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有些交談場合需要直截了當地切入正題。比如對方已經知道你的來意，或者
彼此已經約定了這次交談的內容，那就不必要說很多題外話，而是直截聲
明“閒話少說，言歸正傳”，這樣可以使對方的情緒拉緊，精神集中一下，來
談你們之間要談的事情。在這種情況下，如果題外的客套話太多，反而會
使對方以為你在拖延時間，甚至產生反感，影響交談的順利進行。
但是，在很多場合，交談進入正題前是需要進行一些準備工作的，特別是當
你需要通過你的交談物件達到一定目的，且需要你去說服對方時，如果突然
地將交談切入正題，很可能會遭到對方一口回絕。
在這樣一些場合，如果你不急於將交談轉人正題，而是說一些有關的題外話，
然後再將對方引人正題的交談，結果可能會完全不一樣。當然，將談話從題
外轉人正題是一件非常困難的事。有許多人喜歡在交談前說一大堆題外話，
然後說：好了，言歸正傳，我今天來不是為了別的什麼，而為了……”或者說
：“無事不登三寶殿，其實是為了……”這樣轉入正題，似乎表明了你談話的
直率與輕鬆，但這樣會使你剛才說過的話完全失去效果，因為你最後這句話
說出來後，已使對方在腦子裡把你的談話內容一分為二。這樣不僅無助於
你這次溝通的成功，反而會使對方產生“原來如此”的感覺，從而在潛意識裡
產生抗拒的意念，這與突然切入正題的談話沒有什麼兩樣。
在交談中要切入正題，除了有賴於經驗的積累，還應該注意以下幾點：
1．對話的內容有專門的知識。當你和對方談到某件事時，你必須對此確實
有所認識，否則說起來就會缺乏吸引力，無法讓對方感興趣。
2．能夠用語氣明確表達你的願望，不要使人捉摸不定，有些人以為態度模
棱兩可是一種技巧，其實是相當拙劣的，真正懂交談藝術的人，都會將自己
的立場迅速公開。
3．常常保持態度中立、客觀，按照經驗，一個態度中立的人，常常可以爭
取更多朋友，甚至是你的“死黨”，你也不必口口聲聲對他表明。
4．不要說得太多，要會想辦法讓別人多說，當你的態度表明以後，應該讓
對方也表明他的觀點。這樣不僅可以讓你的談話能夠“對症下藥”，更可以讓
對方獲得被尊重感，拉近你們之間的心理距離。
5．對人親切、關心，竭力去瞭解別人的背景和動機。
除此之外，展現良好的風度也是獲取良好的第一印象的要素。在與人初次見
面時，你的一言一行往往更能留下深刻的印象。試想，一個衣著無可挑剔的
人，開口卻是出言不遜，顯得粗魯無禮，怎麼還能指望別人對他有良好的第
一印象呢？
我們也許都有這樣的經驗：同樣是向一位老人間路，如果你說：“喂，老頭！
中山北路怎麼走？”對方即使知道，也不願告訴你，因為你的問話已經給了他
不好的第一印象。但如果你說：“請問老人家，中山北路怎麼走？”情況就會
大不一樣了。

出處：竅門網

[旅遊/運動] 怎樣切入談話的主題

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