請教有關紫光送修問題

加好友 · 發表於 2014-1-17 23:31

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本帖最後由 edward0001 於 2014-1-21 22:17 編輯

請教一下有關one 紫光的問題
圖1 右邊的one 不會出現紫光但偶而會有紅色的雜訊的感覺(在低光源的狀態下更明顯)
圖1 左邊的one 已經紫的發光了

圖2與圖3 左邊的one ,沒有像右邊的那樣紫的發光
圖2與圖3 右邊的one 送修應該沒甚麼爭議,但是左邊的只是有雜訊
送修的話 HTC會接受嗎
感謝回覆

加好友 · 發表於 2014-1-18 09:58

肯定會接受,經鑑定後會馬上換一支良品的手機給你,快送修吧

加好友 · 發表於 2014-1-19 22:44

我的手機，原本有紫光送修後回來換一支整新機給我，完好無缺，紫光也沒了。
送修大約3~5天就會回來。

加好友 · 發表於 2014-1-20 08:32

你這個情況真的要送修了
你就打客服或者寫電子郵件給HTC
他們會安排時間去找你取手機
大約4天就回來囉～

加好友 · 發表於 2014-1-21 00:42

基本上你只要把這些照片上傳給客服，
他就會主動打電話來給你要維修了，
因為我去年十二月送修一次，
也沒多說什麼，服務真的很不錯。

加好友 · 發表於 2014-1-21 22:10

nanri 發表於 2014-1-21 00:42
基本上你只要把這些照片上傳給客服，
他就會主動打電話來給你要維修了，
因為我去年十二月送修一次，

1/17打給客服要報修
他說 1 /20會來收
1 / 2 0又打給客服,他還是說會來收...
結果沒來
1 / 21 早上打給客服,他還是說會來收...
還要快遞12點之前打電話跟我確認收件時間
結果也沒打
到下午就不想等了,又打給客服直接跟她要7-11 ibon的序號
下午2點多去寄好了
1/ 21 下午5點多快遞打來要收手機......
感覺快遞跟htc客服好像不同步

加好友 · 發表於 2014-1-21 23:01

由手機網頁發佈

有root還可以修嗎

加好友 · 發表於 2014-1-22 00:00

edward0001 發表於 2014-1-21 22:10
1/17打給客服要報修
他說 1 /20會來收
1 / 2 0又打給客服,他還是說會來收...

我當初是直接去用小7的，
畢竟上班不太方便去等快遞，
所以沒遇到你的這種情況XD

加好友 · 發表於 2014-1-22 16:45

beanbee520 發表於 2014-1-21 23:01
有root還可以修嗎

ROOt過記得不再保固內

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