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[娛樂] 吳佩慈譙「愛的味道」酸臭了

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nono37 | 收聽TA | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
發表於 2013-6-9 09:14

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...作者: 許容榕、陳志東╱台北報導 | 中時電子報 – 2013年6月9日 上午5:30.
....中國時報【許容榕、陳志東╱台北報導】

吳佩慈7日在微博炮轟長榮航空!她說長榮在台灣「充滿愛的味道」,但到了北京就走味,「酸臭掉了」!「欺騙後補的客人已經有位,買商務艙即可,隨後又將位置讓給在關櫃後晚到的客人,很訝異居然還可以這樣狡詐!」

網友批企業問題政治化

有大陸網友批她政治化,「是企業問題,關北京什麼事?」她再發難:「是,我就是用了台灣和北京來說明!台灣企業到北京失去了服務該有的精神和態度,更令我感到羞愧!坐不坐得上飛機事小,欺騙唬弄事大。我們就是不願意假裝沒事,接受那麼爛的服務。」

其實,苦主是她的經紀人暨弟弟吳立文。他說,因為愛犬漢斯生病,讓姊弟倆要趕回台灣,她已有機位,他晚上7點到機場等候補,飛機8點半起飛,地勤說商務艙可能有座位,但要到現場買,「7點半關櫃、地勤清查座位後,地勤說有座位,我等到快8點都沒人理,後來地勤才說沒座位,還硬拗說訂位旅客在關櫃前幾分鐘到了。」

吳立文質疑為何要胡謅

他說,他全程站在櫃前,現場還有台灣的駐地主任,他反應後也沒處理,他苦笑:「我只能說,這樣的處理方式很另類。」他強調,能理解狀況會變,但未被充分告知,全程沒人認真處理,「為何要胡謅訂位旅客關櫃前就到了呢?」

長榮航空廣報室公關課長林司忠昨說,當天訂位全滿,通常商務艙較有機會排上後補,因此請其考慮商務艙,並未承諾一定有座位。隨後已訂位旅客在地勤人員正準備關櫃時抵達,當然優先將座位提供給訂位旅客。「長榮尊重已訂位旅客,絕無服務態度不佳。」





來源:yahoo
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