北市府與Google等業者協商仍未有實際結果

加好友 · 發表於 2011-8-5 21:20

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先前北市府法規會與Google官方在週三時候進行付費App退費問題作討論，同時也在本日 (8/5)作進一步的協商，此次更有蘋果、行政院消保會、消基會、資策會、電信產業發展協會與電信業者代表共同參與，就付費App合理消費保護機制作討論，同時確認未來執法尺度及方向。

根據台北市政府法規會稍早所釋出的新聞稿內容，法規會主委葉慶元表示今日與會業者代表均針對各自想法提出表示意見，而由於涉及不確定的法律概念下，Google與其他App內容通路業者代表均說明將會把技術上的設計細節帶回讓專業技術人員進行研究。而葉慶元也表明希望能在保護消費者的情形下，同時兼顧讓開發商、平台供應商的運作利益，進而達成三方皆贏的局面。

小編看法

從台北市政府法規會所釋出新聞稿作看，今天的討論似乎還是沒有獲得較為明確的結果，但就法規會強調「希望確保消費者在購買數位化商品前能獲得合理檢視機會」的情況，或許目前發展方向將以「提供試用版」的作法作為解套？

坦白說，其實目前無論是蘋果App Store或Google Android Market都有所謂的「lite」版本作為「試用」，但Google也並未有強制規定開發廠商必須在Android Market中提供試用版本內容，因此在分類、名稱甚至針對「試用」範圍都未有明顯的規範，因此即便廠商提供了所謂的App試用內容，消費者也未必會清楚知道。

先前北市府也提出以「試用版」方式讓消費者能有合理的內容檢視權利，如此即可避開七日鑑賞期規定的困擾，或許也是希望能以此作為雙方解套的方式。而若之後確定以此方向為主軸，那麼或許將在台灣地區Android Market中看見明確的試用版分類？但實際的作法與試用範圍定義可能還要看後續Google與其他業者如何詮釋 (另外北市法法規會在此次新聞稿內容裡，似乎也未再強調歐盟14日鑑賞期的論點…？)

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