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來源:聯合晚報
復興航空停飛衝擊旅遊市場,旅行公會全聯會上午說明旅行業善後,旅行業譴責復興航空無預警停飛,並要求民航局和觀光局介入,將滯留在海外的旅客載回。全聯會也要求興航現有的12億元現金要優先處理旅客和旅行社預付的現金,避免旅行業者的損失擴大。
全聯會發言人李奇嶽指出,春節是旅遊旺季,旅行社業者都要買斷機位才能確保旅遊產品可上架,明年春節「業者已經付出超過上億元」,但復興航空已經把錢收走了,卻無預警停飛,業者和消費者都是最大的受害者,民航局和觀光局應要求興航要全額退還。
品冠旅行社總裁關宏文表示,站在旅行社的立場,絕對不能把客人遺棄在國外,品冠旅行社受到影響的約有1000多名旅客,還沒有出發的可以全額退費;人已經在國外的,就協助轉搭其他航空公司。該公司有60多人在吳哥窟,就協助旅客從胡志明市轉機回台。
關宏文表示,復興停飛,熱門的日本線影響較大。他無奈指出,有航空公司業者對外說會協助復興航空轉簽,打六折協助旅客,但實際上昨天旅行社找其他航空公司幫忙,每張機票卻被加價2000至3000元,幾乎變相加價。
航空公司業者指出,從國外返台的單程機票價格較貴,價格可能跟回來機票差異不大,所以針對興航提供優惠票價,但可能會出現價差。
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