7 Edge 11/13防水失效送修中.....感覺非常不舒服

加好友 · 發表於 2016-11-21 11:07

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本帖最後由 god945 於 2016-11-21 17:59 編輯

非討拍，純發洩
手機沒ROOT也沒摔過，外觀OK
11/11連假，外出遊玩，一時手癢試一下水中錄影(水面下約20-30公分)       結果晚上充電時發現前鏡頭有水氣  GG了(可拍只是有霧，其他無狀況皆可使用)
      因在外，也沒其他狀況，直到11/13 回家先備份所有資料，並把手機回為初始狀態，再送修官方服務中心

11/14 來電說測試通過氣密度，防水無問題，應是使用環境超過防水規範等ˇ等，感覺就是消費者使用不當問題，       所以依過保程序處理
      當下心理非常OOXX，IP68是這樣嗎? 既然防水測試無問題又怎會進水?處理態度感覺就是找原因推推推
11/15 至服務中心當面討論反映，請妥善處理，中心說會反映上去
11/16  下午來電維修可打九折一聽心裡更不爽
11/17 CALL 客服專線，並重新詳述過程與主張，並請對方列案追蹤，現等官方回覆中

我是S牌愛用者，從N系列到S系列，又為IP68換了7 系列，但現在只感覺後悔

對不起廢話太多----------------------------
剛剛客服來電  人為使用不當所以非保固，棄權了，累了

加好友 · 發表於 2016-11-21 13:02

有時後水中錄影並非是進水，而是瞬間的冷熱差造成手機內部出現冷凝的現象

加好友 · 發表於 2016-11-22 14:11

本文是在"阿祥的網路筆記本"複製來的..

使用Galaxy S7或S7 edge在水中拍照，你該注意…

防水防塵不是無敵星星：雖說Galaxy S7與S7 edge具備高規格的IP68防水防塵能力（不了解什麼是IP68的朋友可以看看這篇文章），但其實IP68還是有一定的限制，像是不建議在泡溫泉時浸入高溫的水中，另外在海中游泳時，因為水中有鹽份的關係，也不適合將手機浸泡在海水中，這都會有傷害手機的疑慮。
在水中螢幕無法觸控操作：智慧型手機的螢幕採用「電容式」設計，但在水中就會受到影響而無法作用，我們自然也無法在手中點畫面上的快門鍵來拍照，不過還好Galaxy S7與S7 edge的相機本來就有「音量鍵」設定為「拍照」的功能，在水中要啟動快門，其實只要在相機啟動狀態下，按下音量鍵即可。
水中可用雙擊快啟啟動相機：如前一點所說，在水中智慧型手機的螢幕是無法觸控的，但Galaxy S7與S7 edge 都具備「雙擊快啟」來快速啟動相機的功能（預設即開啟），如果你有將這個功能關閉，記得在下水拍照前先將它啟動哦！
注意水波的影響：智慧型手機的電容式螢幕在水下無法使用手指觸控操作，但卻會受到水流波動的影響而產生「誤觸」的效果，因此若是想在水底下順利拍照，別忘了要注意水底下的水波是否穩定，否則就會常常出現不預期的功能自動開啟的狀況哦！
上岸後別忘了甩一甩：在離開水中後，請務必拿穩手機甩一甩，將機身中殘留的水份去除掉，才不會有麥克風收音不良，或是喇叭聲音悶悶的狀況唷！

加好友 · 發表於 2016-11-27 19:53

古語有雲：防水濺而不防手賤
特別是買回來一段時間后，防水膠的性能會有所下降
沒事就不要下水，日常真心能救一命
我之前的Z5P就是手賤下水送修的，S7E我買回來也沒下過水了

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