Zenfone6 主相機問題

加好友 · 發表於 2014-12-13 12:17

如題,2014/11/23我在PCHOME買了一台Zenfone6給我爸,
上星期她說相機壞掉,當下我還以為是他不會用,昨天看到手機
真的壞掉了,主畫面黑色一片,操作無反應,重開機以後,暫時恢復正常
但是對焦很慢,還沒拍一張相機就當機了,請問大家有遇到這種事情嗎?

打去客服說,他說會有專門技師回撥帶我一步一步操作,但是兩天了到現在還沒回應
另一名克服叫我直接拿到皇家俱樂部維修,

加好友 · 發表於 2014-12-13 12:17

直接撥打0800線上語音報修就可以了

如果皇家維修據點離你家很近.也是可以 !!

加好友 · 發表於 2014-12-13 14:56

那就直接送原廠啊

加好友 · 發表於 2014-12-14 00:08

回復原廠如果沒用，應該是要送修了。

加好友 · 發表於 2014-12-14 01:24

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加好友 · 發表於 2014-12-15 20:53

請問皇家維修據點那裡查
0800電話

加好友 · 發表於 2014-12-19 22:53

送去皇家~對方說!相機壞了~要更換~
正在修當中,預計明天好

加好友 · 發表於 2014-12-22 10:44

回報!!!換了主相機還是故障,也重灌過了,還是找不到原因,

他們說這次要換主機板,可能是主機板故障,

[求助] Zenfone6 主相機問題

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