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[社會] 日本樂天:更多生態系服務率將先在台推出

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發表於 2013-11-15 19:33

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日本樂天:更多生態系服務率將先在台推出
2013年11月15日19:25   
【蕭文康/台北報導】樂天市場2013 EXPO全球巡迴店家大會昨最後一站在台北舉行,樂天亞洲公司執行長島田亨特地來台與600位台灣店家及合作夥伴站台。台灣樂天市場執行長江尻裕一指出, 台灣樂天是樂天海外首家子公司,未來將持續在台率先推出樂天生態系服務,並以台灣經驗推廣到全球。

江尻裕一說,樂天市場2013 EXPO今年以「BRAND」為主題,由於近年來樂天迅速發展成為全球知名的品牌,透過「Empowerment,賦權」模式,希望協助全球8萬7000個店家在線上發展其業務及品牌。

他認為,有許多電子商務的平台不鼓勵店家與顧客的互動,同時會限制店家取得顧客的資訊,相反的,樂天市場鼓勵店家與顧客互動以創造社群商務,並與店家分享會員的資訊,而透過樂天大學、電子商務顧問、行銷及獨家的樂天店家系統,店家可以提供顧客更優質的服務。

台 灣樂天市場成立於2008年,成功在台灣電子商務市場站穩腳步,目前正攜手2000店家提供「Shopping is Entertainment」的娛樂購物體驗,在布局上,2009年12月推出「樂天旅遊」服務,今年7月推出「OSHa’Re時尚分享網」,搶攻女裝市 場商機,並在9月與資策會簽署合作備忘錄,藉由在台灣推出信用卡服務進一步延伸數位匯流的產品。

江尻裕一表示,由於台灣是樂天集團在海外第一個成立的子公司,也是樂天全球化過程中很重要的經驗,台灣消費者對新科技接受度高且人口適中,因此將成為樂天集團重要的創新據點,未來會有更多樂天生態系服務率先在台灣推出,並將台灣經驗推廣至全球。

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資訊來源: 蘋果日報


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