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[社會] 《中獎發票寄丟》掛號變平信 郵局搞烏龍

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樓主
游幃翔 | 收聽TA | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
發表於 2012-12-13 10:08

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〔自由時報記者黃其豪/台北報導〕新北市「紅樹林有線電視公司」上月到淡水區中正路郵局臨櫃「掛號」投遞客戶統一發票中獎的紙本電子發票,郵局卻以「平信」送件,導致最遲兩天可收到的中獎發票,事隔兩週還有部分不知去向,紅樹林總經理王建文表示,郵局疏失造成紅樹林商譽受損,公司會先支付中獎金額,再向郵局求償。

紅樹林根據中獎客戶登記的通訊地址,十一月二十七日以大宗郵件掛號寄出二百二十三封中獎發票,並以簡訊通知中獎訊息及發票已掛號寄出,但有客戶收到簡訊卻等不到紙本發票,向該公司客訴,還懷疑是詐騙簡訊,連日已接獲數通類似的客訴。

郵局原以為不滿寄送速度

紅樹林公司追查發現,臨櫃辦理每封掛號郵資二十四元,共付了五千三百五十二元,但郵局卻以每封四元的郵簡平信寄送,郵局人員得知「凸槌」竟以為寄件者不滿意寄送速度,表示「願意每封退還二十元郵資差額」,但在得知所寄送的郵件是可以直接兌換現金的中獎發票,並非一般收據或宣傳品,才意識到「代誌大條」。

王建文說,掛號須有領取人簽收,平信投入信箱即可,郵差投遞時部分發票露出信箱,可能被拿去兌獎,也有些不知去向,公司已向國稅局報備此事。並於十二月五日去函要求郵局重複確認這批中獎發票簽收人,並簽收回執。

該批中獎發票有二百二十三張,二百元普獎至四千元不等,總金額六萬四千元,郵局目前已簽回一百四十五張、三萬七千六百元,尚有七十八張、二萬六千四百元沒下落。

若非中獎人冒領 恐觸法

紅樹林有線電視去年七月,因政府節能減碳措施,不主動開立紙本發票,但會把發票號碼上傳財政部平台,供消費者查詢,公司電腦每月比對發票號碼,若有中獎,再以手機傳簡訊通知、寄紙本發票供中獎者兌現。

王建文提醒,若非中獎人卻拿紅樹林寄出的發票冒領現金,三個月後,公司會拿到兌獎人資料,屆時冒領者恐觸犯侵占罪。
來源 http://tw.news.yahoo.com/%E4%B8%AD%E7%8D%8E%E7%99%BC%E7%A5%A8%E5%AF%84%E4%B8%9F-%E6%8E%9B%E8%99%9F%E8%AE%8A%E5%B9%B3%E4%BF%A1-%E9%83%B5%E5%B1%80%E6%90%9E%E7%83%8F%E9%BE%8D-203014014.html



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dkvjej | 收聽TA | 只看該作者
發表於 2012-12-13 14:07
收掛號的費用,以平信寄出 真得賺很大

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guoty | 收聽TA | 只看該作者
發表於 2012-12-13 14:12
郵局服務一向讓人感覺較有安全感。
但還是有些不上道的員工,讓人覺得丟臉。
可能年關將近,業務量較多吧!!!

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