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2012-10-4 19:13 上傳

新浪科技訊 香港時間10月4日消息，Facebook正準備發佈數據來駁斥其批評者，証明廣告主當前賴以選擇廣告服務的點擊數據只不過是“故事的一半”。Facebook的社交網絡廣告在此前受到質疑，批評人士稱廣告主花錢購買其廣告不划算。
　　這個全球最大的社交網絡在IPO(首次公開招股)以前的幾天遭遇了令人尷尬的事情，當時通用汽車稱其將撤回在Facebook網站上的所有付費廣告。Facebook將極力主張，品牌廣告主應放棄這個行業對點擊數據的迷戀，將關注的重點放在更有效的廣告技巧上。
　　據Facebook與真實世界零售銷售數據發掘公司Datalogix聯合進行的最新研究顯示，在與Facebook品牌廣告活動有關的實體店舖銷售額中，僅有不到1%來自於點擊廣告的用戶。Facebook測量和洞察事務負責人布拉德‧斯茅伍德(Brad Smallwood)稱：“在這個世界中，‘點擊為王’的時代已經終結了。”
　　斯茅伍德指出，雖然設計在線廣告來獲得點擊對特定類型的公司來說很有意義，如試圖提高在線銷售的電子商務公司等；但對於品牌廣告主來說，點擊並非那麼重要。Facebook稱，通過與Datalogix的合作，現在這家公司已可向品牌廣告主提供有關實體店舖銷售的數據，向其証明它們在Facebook上做的廣告已經帶來了比總點擊量更有用的用戶反饋。Datalogix編纂來自於零售店舖的消費者購買信息，然後將其與Facebook廣告印象相關數據進行匹配，從而追蹤Facebook廣告與現實世界消費者支出之間的關係。
　　Facebook目前正面臨著營收增長速度放緩及其廣告有效性仍是熱議話題的形勢。自5月18日IPO上市以來，Facebook股價到第三季度末為止已經下跌了43%。最近幾個月以來，Facebook已經推出了多種新的廣告功能，其中包括第一個旨在讓用戶在智能手機上觀看的廣告等。
　　市場研究公司Pivotal Research Group分析師布萊恩‧維瑟(Brian Wieser)稱：“廣告主正日益直言不諱地表達自己對Facebook廣告有效性的擔憂情緒。”
　　點擊之所以會變成廣告主的選擇標準之一，部分原因在於點擊率與 Google 的表現有直接關係，這個全球最大的在線搜索引擎提供一種有效的、易於測量的廣告形式，因其能讓廣告主在消費者搜索某種產品時與其取得聯繫。如果消費者點擊搜索廣告，那麼這種廣告的任務就算完成了；但Facebook極力主張，對品牌廣告主來說，對一名特定消費者看到其廣告的次數進行微調，並確保廣告已經接觸到所有目標受眾，這是遠為有效的廣告技巧。
　　斯茅伍德稱，如果廣告主重點關注一則廣告的“頻率”，那麼就能將其廣告的投資回報率提高40%。舉例來說，一名Facebook用戶可能會看到一則廣告100次，另一名用戶則可能只會看到兩次，而Facebook表示，該公司很快就會向廣告主提供一種深刻的洞察力，使其能確定一場特定廣告活動的廣告印象的理想數字。
　　斯茅伍德指出：“使用Datalogix工具，我們將可瞭解‘甜蜜點’是什麼。”他還表示，隨後Facebook將控制每名用戶看到廣告的頻率。
　　斯茅伍德稱，許多大型品牌廣告活動甚至無法接觸到一半的目標受眾；而Facebook稱其最新研究表明，集中關注於獲得最佳覆蓋範圍的廣告活動則可在改善投資回報率方面提高88%的效率。想要讓在線廣告主放棄長期以來對點擊的關注並非易事，但Facebook稱其正在倡導的這種技巧在電視廣告領域中是標準的技巧。
　　在試圖說服廣告主換角度思考的同時，Facebook還不得不解決有關隱私權的問題，這家公司與Datalogix合作已經引起了一些隱私權倡導組織的抱怨，稱其可能正在違反Facebook與美國聯邦貿易委員會(FTC)之間達成的一項隱私權和解協議，在沒有通過用戶同意的情況下就共享其個人信息。
　　斯茅伍德則表示，用戶向Datalogix提供的唯一信息就是人們會收到特定的營銷信息，而Facebook不會從Datalogix那裡收到任何個人消費者信息。(唐風)
來源 香港新浪科技

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