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2013-7-31 12:18 上傳
在有點光線的情況下
感覺有很多雜訊..這是正常的嗎?
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2013-7-31 12:19 上傳
ISO調低~雖然不會有紫光...但是全黑的怎麼看...
新一不就是首打在低光線下可以拍得很清楚嗎?
我在低光源下有很多雜訊..稍微有紫光..
請各位大大幫我看一下~
這樣是否算有瑕疵?可以送修?
----------我是分隔線----------
手機送修了三天...
手機送修回來了!!!
以下是紫光送修前和送修後的比對
VVVVVVV
送修前
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2013-8-5 12:13 上傳
送修後
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2013-8-5 12:13 上傳
小圖片看比較不清楚
還是有許多紫色小點點(算紫光嗎?
結論...
恩..是有感覺不一樣了啦!
不過還不是非常滿意..
自己打個分數:75分(只比較紫光畫面
等晚上在測試看看嚕!!!
作者: tacop 時間: 2013-7-31 12:47
昨天我也送修了
希望能修好
作者: air010406 時間: 2013-7-31 13:31
你是紫光沒錯 我兩隻手機都送修了...
一隻回來很滿意 真的是新的
第二隻回來又被我打回去...手機縫隙大 又有灰塵
不過應該都是幫你會新的...拿回去就是了 還有保固就加減送瞜
作者: pqqq 時間: 2013-7-31 13:49
建議你送修，HTC 會換一隻新的給你。我也是換了就正常了！而且手機狀況也更好！
記得備份喔~
作者: okmijnpp 時間: 2013-7-31 16:15
寄信過去
在等回覆
寄信可以放照片~比較清楚
打電話的不知道要怎麼跟他說明狀況...
作者: okmijnpp 時間: 2013-7-31 17:06
先生/女士：
感謝您的來信。
我們非常重視您所反映的問題。
針對話機相機拍攝出現紫光情形，
在此向您說明，請您在光線充足下進行拍照使用。
若是在光線較暗的環境下拍照，因為光源比較不足，所以照片較容易產生雜訊(紫光等等).
如您的話機在光線充足下進行拍照且無持續操作手機(照相、錄影、上網、充電、看YouTube etc.)一段時間，
仍會產生雜訊(紫光)，建議您可直接聯繫HTC客服中心，我們將請物流人員於您指定的時間、地點收回話機進行維修檢測服務。
恩...官方的回答...主打低光源可拍的清晰
根本自打嘴巴阿!我要在光源充足的地方拍照
我還需要買你的手機?
作者: sam92260 時間: 2013-7-31 18:41
我想請問一下 那些有ˊ紫光的照片應該都是 在沒開閃光的情況下拍的吧！
作者: ja19841031 時間: 2013-7-31 19:30
我昨天直接聯絡客服反應紫光問題，客服二話不說直接跟我預約快遞取件時間，今早已取回報修。
作者: okmijnpp 時間: 2013-7-31 21:50
有開閃光就不會有紫光了!
問題是新一主打低光源可以拍得很清晰
但是我的手機完全感覺不出來阿...
作者: craeg 時間: 2013-8-1 09:06
請教您送修時 要附上證明紫光的照片嗎 用什麼情況下拍成的紫光照片呢
作者: craeg 時間: 2013-8-1 09:07
請教您送修時 要附上證明紫光的照片嗎 用什麼情況下拍成的紫光照片呢
作者: craeg 時間: 2013-8-1 09:10
請教您是用報修的方式嗎？ 回來真的有修好嗎 ... 回來的是你原先送修的機子嗎
作者: desirez 時間: 2013-8-1 13:38
紫光送修吧
不過雜訊就無法
單眼在低光源也會有雜訊
這問題本來就不可能解決
還有每個人低光源的定義不同
除非你有訂多少流明以下算低光源...多少以下又叫幾乎無光源
不然有人低光源沒什麼雜訊有人低光源根本雜訊海
作者: w19851111 時間: 2013-8-1 17:31
快送修~我的跟你的一樣~但是我的沒你嚴重~
我送原廠一個工作天來回~而且是送一台全新的~
快送吧~htc服務很好哦~
作者: air010406 時間: 2013-8-1 19:04
不用拍給他看 就直接跟他說 有紫光 他叫你用低IOS 當然不會有紫光
還是跟他說有紫光 (馬上派車來維修
作者: craeg 時間: 2013-8-1 22:22
了解
謝謝
作者: ja19841031 時間: 2013-8-2 17:23
今日中午取回來了，直接換一支新的給我，也沒紫光問題了，外觀也沒任何縫隙瑕疵。
作者: hitotsu 時間: 2013-8-2 17:53
我的也是更新後就有紫色霧氣，打給客服，只問我更新前後的差異，
然後就通知我送修了，回來是新機，狀況比前一隻好！
讚！！
不過我送修時間整整1個星期
作者: tacop 時間: 2013-8-2 18:06
本周一送修 週四回來
全新品
結果 紫光沒了 音效也改善
讚
作者: 信賢姚 時間: 2013-8-2 22:29
手機鋁邊有小刮傷，紫光送修有影響嗎
作者: okmijnpp 時間: 2013-8-5 12:49
送修回來了!!
結果普普通通...
我附在主題最後面了>_<
作者: jakeyliu63 時間: 2013-8-6 00:15
是的!!紫光沒錯..請連絡客服取件原廠報修..便會更換一台給你!!
作者: 翔恩 時間: 2013-8-6 01:15
我老婆的也中了 目前送修
抱怨一下 為何大大們遇到電話克服都哪麼好 我老婆打去只會依在問使用情況
(像是我們不該有紫光一樣 結果問東問西還是送修)
希望可以如各位大大一樣有好結果
作者: ji394su30124 時間: 2013-8-7 01:05
跟我一樣超嚴重的紫光.....送回去吧!!不要回門市直接打給HTC的客服~!很快我星期四晚上打去問.星期五早上就收走了!!扣掉六.日!維修部放假!!星期一早上就直接換一支新的給我了!!完全沒紫光情況!對焦速度更快!她會要求妳用非原廠盒子裝手機!!外盒寫上你的S/N序號!!快遞會到你家收~送回來的時候是HTC ONE 原廠的盒子!!手機一支~還有故障排除單~跟一張新的保護貼!!跟新的S/N序號(←除非你不是更換機台.不然都會有的)!!不過我開機的時候發現系統要我升級....不敢升怕又紫光!!我打給看客服看看...能不能升級我在跟妳說!!
作者: 信賢姚 時間: 2013-8-10 07:44
三天就回來了~~新機
作者: littlelion456 時間: 2013-8-10 13:36
小的送修過一次....昨晚給我哥開無線基地台
手機燒燒，心血來潮拍了夜景...又有紫光
我去洗個澡等溫度下降 奇蹟來了...
紫光沒了...
貌似溫度高就有這個問題...
作者: n57475747 時間: 2013-8-10 14:29
我的送修回來後也好了
爽爽用中!
作者: okmijnpp 時間: 2013-8-10 22:18
我送修回來
邊緣還是會有一點點點點的紫光耶
請問你的會嗎?
作者: yingoop 時間: 2013-8-14 16:35
所以HTC官方的回答意思是
如果手機過熱所造成的紫光是正常的喔...
作者: okmijnpp 時間: 2013-8-20 10:46
他說一點點紫光是正常的...
太嚴重還是可以修啦
作者: yingoop 時間: 2013-8-20 13:24
哀
但是我的從沒有紫光變成有紫光耶...
作者: n57475747 時間: 2013-8-27 20:15
我的完全不會囉!
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