pokemon課金問題

我過了48小時，條件是要聯絡游戲官方開發人員考慮是否符合退款資格…即是我的課金凍過水。

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lamqqq 發表於 2016-12-16 14:18
Google Play 香港退貨和退款:
https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=zh-HK

那台灣做法是？ㄧ樣嗎？有人成功退款嗎？

lamqqq 發表於 2016-12-16 14:18
Google Play 香港退貨和退款:
https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=zh-HK

上面網址選=>瑕疵項目或意外誤購退款=>應用程式、遊戲和應用程式內購買 (包括訂閱)=>提交退款要求
最後輸入原因.過了48小時不是不能退,只是會麻煩一點.

jiu0922 發表於 2016-12-16 16:09
上面網址選=>瑕疵項目或意外誤購退款=>應用程式、遊戲和應用程式內購買 (包括訂閱)=>提交退款要求
最後輸 ...

謝謝你寶貴意見，我以經跟著你的指示提出要求、成功與否、再次感謝你的幫忙。

帥爸 發表於 2016-12-16 14:53
那台灣做法是？ㄧ樣嗎？有人成功退款嗎？

https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=zh-Hant

這是台灣google申請退款網址，你跟著jiu0922 兄的建議順序去申請退款便可。

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lamqqq 發表於 2016-12-16 16:53
https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=zh-Hant

這是台灣google申請退款網址，你跟著 ...

樓主謝謝你的好意.我的是IOS不是Android.所以無法用Google play申請退款

IOS真的沒有辦法哦，我已經試過了！Google 的話，我試過可以的！

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帥爸 發表於 2016-12-16 14:53
那台灣做法是？ㄧ樣嗎？有人成功退款嗎？

蘋果全退，不過我是八月的時候，也不在台灣。現在應該一樣，之前有討論過，你搜尋下。
記得是去email收據那裡，按有問題，然後填無法登入就退了。比google快速多了
或是直接https://idmsa.apple.com/IDMSWebAuth/login.html?appIdKey=6f59402f11d3e2234be5b88bf1c96e1e453a875aec205272add55157582a9f61&language=US-EN

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snppoy 發表於 2016-12-16 23:10
蘋果全退，不過我是八月的時候，也不在台灣。現在應該一樣，之前有討論過，你搜尋下。
記得是去email收據 ...

非常謝謝你的資訊...不過我已超過90天購買.所以要去找先前的購買紀錄.....