終於送修紫光了…

allen.chen 發表於 2014-5-8 16:01
大大你好~
我也是跟你差不多時間入手
現在出遊我也有這個紫光煩惱

我就是用USB線直接連電腦，把圖片、影片、鈴聲全部拷貝到電腦某一資料夾下。
聯絡人、簡訊就是問HTC客服，請她教我一步步操作如何備份…

遊戲紀錄全歸零，因為我不知道如何備份…
LINE你只要有綁定EMAIL，就不用擔心…重裝之後，所有LINE對話紀錄都會自動救回來。

我今天收到手機了，滿分十分的話，我給八分…其實給九分也可以，只是我怕給太高分的話，HTC會太驕傲…

我的是新機，因為IMEI和S/N兩組碼，都和前一支不一樣了…

小弟我會建議您，趁保固期間去換支新的吧！

嗚嗚！我的NEW ONE也嚴重紫光了
正常光線下拍就會了，紅得發紫~_~"
好像是新一的通病？！只是時間問題.....
我的還在保固內，下星期一送修會派人到府收件！
不過大大真幸運，你換回來的是一支新手機
很怕我的送修回來是舊手機且還是會有紫光發生....
好擔心壓

由 手機網頁 發佈

hp1202plus 發表於 2014-5-10 04:17
嗚嗚！我的NEW ONE也嚴重紫光了
正常光線下拍就會了，紅得發紫~_~"
好像是新一的通病？！只是時間問題..... ...

正常光就發紫……您那隻新一還真的問題比較大…

我猜想， HTC 現在應該都會用換新機來解決這個客訴了。因為如果能用修的修到好， HTC 早就不會用換機來處理這個問題了。

而且，冷靜想想，我也沒把握我『真的』拿到的是新機。
搞不好是別人的返修機，他們修一修又給我。
反正我看到 IMEI 和 S/N不一樣，就以為是新機了………

先祝你好運就是了………

似乎M7真的問題好多...

通話到一半既然會中斷...

taipeigemini 發表於 2014-5-10 07:26
正常光就發紫……您那隻新一還真的問題比較大…

我猜想， HTC 現在應該都會用換新機來解決這個客訴了 ...

痾@_@" 應該沒這麼多支新機好換吧...
客服跟我要了IMEI和S/N
並在盒子上寫S/N前4碼
意思是~維修工程師桌上擺滿客人要維修的盒子，每盒都標有S/N碼可認
而工程師修好手機後沒問題在清潔一下即放回盒中，看起來就像新機，其實是良品
所以有人會拿到身分證號和序號都不同，有人會拿到身分證號一樣但序號不一樣
周遭身邊拿回來的有新機跟良品.....祈禱會有奇蹟!!

我的也是紫光問題送修(亞太雙卡的)
原以為能像版上各位送修的一樣
返件後可以拿到全新的
結果還是原本舊的...
不過算了，有解決拍照問題就好了
也有測試過手機高溫時拍照會不會再出現紫光
這些問題都已經解決了!

有紫光就送修吧
htc很nice的
通常都是很新的機子回來

taipeigemini 發表於 2014-5-10 00:03
我就是用USB線直接連電腦，把圖片、影片、鈴聲全部拷貝到電腦某一資料夾下。
聯絡人、簡訊就是問HTC客服 ...

感謝大大妳的回覆
小弟我那天當下就打去客服了
服務態度是很好!!
但就是送修要7天還不包含假日
這個是有點久呢~
看其他大大的參與討論
竟然有10天!!
有開口笑!!
有送一張保護貼的!!
所以是看工程師維修的心情嗎??
哈哈!!

有夠悶的
我是這禮拜一送修的
今天收到簡訊
內容說：由於維修進度延宕，所以預計要在五個工作天..............
挖哩勒OX#$@%#$%.....
有人跟我一樣情況嗎??
所以肯定不是新機惹

偶的是去年6月拿到的...5/5送修...5/8號就拿到了~~
都是宅配收送，
據說是相機模組有問題...
整個基板換掉就整隻換掉了...
M01那邊有辨識序號出廠日期的方法:
裝置序號第三碼為年份尾碼
0代表2010 1代表 2011 2代表2012

裝置序號第四碼為月份
5代表5月 若為英文字請對照下表

裝置序號第五碼為日期
6代表6日 若為英文字請對照下表

英文對照表：
A 10 B 11 C 12
D 13 E 14 F 15
G 16 H 17 J 18
K 19 L 20 M 21
N 22 P 23 R 24
S 25 T 26 V 27
W 28 X 29 Y 30
Z 31

例: 裝置序號 XX16EXXXXXXX
則出廠日期為 2011年6月14日

偶拿到是上個月(4月)出廠的機子...
不論是整新機還是新機...
至少外觀都是新的，紫光沒有了，
其他功能都正常就OK嚕~~
唯一問題是IMOS的保護貼又要重貼T.T"...

喔對~~送修回來保固延展三個月~~
維修單的黑字還真不令人注意阿...